房地产XX项目交付总结报告.pptVIP

（六）、交付现场 1、应急处理预案、流程 交付前应建立充分的应急预案，并落实培训、全员熟悉，知道出什么问题该怎么解决，解决不了该找谁。 2、处理业主问题应以交房为目的 在验房人员/应急小组人员处理客户问题的时候，除业主大批集结或喧哗外，应以将房屋交付为目的，而非以将业主劝离为目的。 （七）、交付后维修 1、建立维修反馈及维修后交付机制 针对交付期间业主所提问题，建立“施工方整改—物业、工程监督—反馈整改进度—整改完毕后邀约再次交付”的维修反馈与维修后交付机制。 三、交付总结 目 录 5 4 3 1 2 交付情况 目前的一些遗留问题 对设计的一些建议 交付总结 前期介入与交房业主提出问题情况分析 四、对设计的一些建议 自项目介入以来，物业公司站在业主及后期管理的角度，以方便业主生活，优化后期管理为出发点，对项目现场设计问题进行统一排查，结合业主前期反应设计问题进行梳理总结，以便公司在后期项目进行规避，现对以上问题进行图片说明： 1、问题描述： 空调机位分割阳台面积，给予业主扩大使用面积的可行性，从而产生业主改变空调机位使用功能空调外挂的可能。 2、问题描述： 除左图所示问题外，该种设计外墙较高，阳台封闭后将导致外机排风不畅。 四、对设计的一些建议 3、问题描述： 空调机位置于客厅窗外侧，其尺寸过小，若正常放置则影响外机排风且易被积水侵泡；若垫高放置则机箱暴露于窗户视野范围内，影响观感。 4、问题描述： 空调机位置于卫生间窗外侧，窗户开启扇过小无法满足空调外机安装需求。 四、对设计的一些建议 5、问题描述： 卧室空调机位置于飘窗台内部，挂式空调安装后，内外机连接管线过长，且明部于室内，影响观感。 6、问题描述： 厨房、卫生间排气孔（厨房：燃气排气孔/卫生间：浴霸排气孔）低于窗洞上口,吊顶后无法掩盖，管道外露影响观感。 四、对设计的一些建议 7、问题描述： 公区步梯踏步阳角处未加设护角钢筋或其他补强措施。导致步梯普遍梯严重破损。 8、问题描述： 电梯前室常开防火门把手与玻璃制消防箱盖位置冲突，极易导致消防箱盖破损，不利于后期管理。 四、对设计的一些建议 9、问题描述： 卫生间排水管排布不合理。(排水主管弯头较多且110管径座便排水距立管较远。）不利于排水，易反气。 10、问题描述： 立面造型阳台存在清理死角。雨量较大时易产生积水，存在渗漏隐患。 四、对设计的一些建议 11、问题描述： 地下室及地库未采用LED节能灯，增加后期运营成本。 12、问题描述： 商铺女儿墙分割临近住宅阳台。影响业主采光及视野等使用效果。 四、对设计的一些建议 武汉和昌·都汇华府交付总结报告 武汉都汇华府管理处 怡丰物业 目 录 5 4 3 1 2 交付情况 目前的一些遗留问题 对设计的一些建议 交付总结 前期介入与交房业主提出问题情况分析 武汉和昌·都汇华府项目一期3#、5#、6#、7#及底商共计821户，符合交房条件738户，于2014年10月28日—11月2日进行集中交付，集中交付期间到场业主共计623户，成功交付444户，到场交付率71.27%，整体交付率60.16%。 交付现场平稳有序，集中交付期间没有重大突发事件和对交房现场服务的投诉，部分业主因对空调机位、AB户型可改造空间处理方案等问题意见较大未收房。 一、交付情况 和昌·都汇华府交付情况 交付区域:和昌·都汇华府一期3#、5#、6#、7#楼 交付时间：2014年10月28日至2014年11月2日 总户数：821户 符合交付条件户数：738户 到场户数：623户 交付户数：444户 到场交付率：71.27% 整体交付率：60.16% 整体交付数据 一、交付情况 日期 10月28日 10月29日 10月30日 10月31日 11月1日 11月2日 符合交房数 738 738 738 738 738 738 到场户数 63 146 163 98 82 71 交付户数 49 97 105 78 60 55 到场交付率 77.78% 66.44% 64.42% 79.59% 73.17% 77.46% 累计到场户数 49 146 251 329 389 444 累计交付率 6.64% 19.78% 34.01% 44.58% 52.71% 60.16% 日期 项目 每日交付数据统计 一、交付情况 各楼栋交付数据统计 一、交付情况 楼号 应交户数 到场户数 交付户数 到场交付率 未交户数 整体交付率 3# 120 102 78 76.47% 42 6