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第2讲 环境分析;2.1 先行案例：苹果计算机公司走到十字路口;2.1.1 历史;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;2.1.2 现状;（1）产品;（2）核心市场;;;;（3）市场营销和供应渠道;（4）研究开发;（5）经营状况;;2.1.3 困惑;;;;;;;;;供讨论的问题;2.2 环境分析的步骤;;2.3 环境分析中的宏观分析方法——PESTEL分析;
;由于影响企业的环境因素非常之多，对某一行业或某一特定企业来说，试图分析所有因素及其影响程度是不必要的，也是不现实的，重要的是认清关键影响因素，并以此为基础去寻找战略性对策。;;;;;波特指出：结构分析是确立竞争战略的基石，一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内部处于最佳定位，保卫自己，抗击五种竞争作用力，或根据自己的意愿来影响五种竞争作用力。;;2.4.1 潜在进入者
1、可能的进入者和进入方式;;（5）获得分销渠道
（6）转换成本
（7）政府的有关法律和政策限制
（8）特殊的资产;;2.4.2 产业竞争对手;;;;1、辨别替代品
2、替代的经济性：替代的威胁主要取决于三个因素
（1）替代品与当前产品的相对价值／价格比
（2）转向替代品的转换成本
（3）顾客的转换欲望;3、替代和防替代战略
;1、作为竞争对手的供应商
2、作为合作伙伴的供应商
;1、渠道或顾客的讨价还价能力
2、渠道或顾客的购买行为和特性分析
;2.5 五种竞争力量的战略意义;;;;;;2.6 战略群体分析;;;;;;;;;;;;;;2.7 理解竞争对手的战略;;;;;;;;;;2.8 行业的关键成功因素;;;;;;;;
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