网吧服务礼仪.doc

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PAGE PAGE 2 云沁 网吧 服 务 仪 陪 训 引 导 手 册 主编:李维 目录 培训简介 二.网吧职业道德五项规范 三.员工服务标准 四.员工服务意识 五.员工从业能力 六.礼貌礼节及用语 培训简介 网吧礼仪培训地点:云沁网吧 网吧礼仪培训对象:网吧全体员工 网吧礼仪培训背景:对于网吧行业而言,在竞争日益严峻的情况下,做好礼仪服务才能为实现网吧更好的发展奠定坚实的基础,服务质量可以说是网吧的立足之本。网吧要始终把顾客的利益放在首位,始终把顾客的满意作

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