物业服务中心年10月工作总结.docxVIP

物业服务中心年10月工作总结 一、客服部： 1.接待服务业主90 人次，收到事件报修 20 次，收发快递共80件，回访业主60户。 2.定期召开管理处周列会4次; 3.空置房开窗通风检查125次; 二、保安部： 1.每日做好装修管理的巡查工作; 2.按照要求做好小区外围的巡查工作，对重点的区域重点巡查; 3.对车库的空置房进行了全面检查，发现有隐患的问题及时告知相关班组进行了处理; 4.配合会所拍摄电影的车辆安排指定的区域进行停放;(4次) 5.保安员在外河日常巡查发现有外人到小区附近捕鱼，已进行了3次劝阻工作; 6.对空置房进行日常巡查，发现3次安全隐患问题，现已处理好。 7.保安员每周进行体能训练及召开班组会议。 三、工程部： 1.拆除节日布置; 2.维修小区路面损坏的文化石; 3.对小区防腐木及灯杆进行油漆; 4.配电室已进行了安全大检查工作; 5.小区湖心岛处安装防护门; 四、清洁绿化： 1.更换小区花盆内的草花; 2.清洗小区大门口处的水景观池; 3.对小区的绿化树木进行修枝造型; 4.对小区北侧主干道的河道内水草进行清理，整治河道内的杂物; 5.绿化树木虫害防治; 6.小区