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个人决策的局限性 对于管理者而言，决策是他必需要做的选择，也可以说管理者本身就是决策的制定者。因此，管理者需要知道在决策过程中，自己会有许多局限性，这些局限性是有效决策的障碍。  四个“人际错觉”  个人常常犯一些习惯性的错误，我称之为“人际错觉”，这些小的障碍我们几乎每一个人都或多或少地存在。  第一个是首因效应。在人与人交往的时候，往往第一印象打算彼此的推断，这就叫首因效应。事实上你第一次见到这个人的时候，第一印象不见得就是对这个人真实状况的反映，但是人们会习惯以第一印象做推断，而且第一印象根深蒂固，需要很长时间才可以淡化，或许我们古语所言“路遥知马力，日久见人心”有这样一层意思。虽然我坚持认为第一印象并不代表这个人的真实状况，但是第一印象的效应我们必需知道，所以你在第一次见别人的时候要专心，因为这个时刻在对方对你的认知决策中会起重要作用。  第二个是晕轮效应。借用月亮的效果来比方，晕轮效应就是以面概点，就是指人们会被一些外在的东西所蒙蔽，而且依据这个蒙蔽的现象去推断。我们举个例子，公司里有两位年轻人小张和小李，小张勤勤恳恳、任劳任怨、早来晚走，小李准时来，准时走。结果，因为小张的勤恳得到晋升，而小李被认为没有付出更多而无法得到晋升。但实际的状况是，小李是一个能力特别强的人，所以他不需要增加许多工作时间，全部的工作都在正常的工作时间里高效