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汽车维修企业管理教学大纲 一、说明 1. 课程的性质和内容 本课程是高级技工学校汽车检测与维修专业的专业课。 主要内容 包括：汽车维修企业概述、 汽车维修企业的维修服务、 质量控制管理、 人力资源管理、 车辆维修生产流程管理、 维修设备管理和安全生产管 理等。 2. 课程的任务和要求 通过本课程的学习， 使学生掌握汽车维修企业管理的基本知识及 有关的国家法律、法规、标准规定；熟悉汽车维修企业的服务营销、 车辆维修生产流程管理、 质量控制管理的基本知识并具备相关的业务 能力；了解汽车维修企业人力资源管理、 维修设备管理和安全生产管 理等相关知识。 3. 教学中应注意的问题 本课程是一门应用性较