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中国石油大学（北京）远程教育学院 期 末 考 试 《组织行为学》 学习中心： _姓名： __学号： __ 一、必答题（每题 20 分，共计 40 分） 1、论述能力在管理中的应用（ 20 分） 答： 我们应该承认的是， 每个人在能力方面都有自己的强项和弱项， 这使得一个人在从 事某一工作或活动时， 相比其他人来说， 既有有利的一面又有不利的一面。 从管理的角度来 看，问题并不在于了解人们在能力方面是否存在差异， 因为这是不言而喻的。 问题在于了解 人们的能力具有哪些方面的不同，并运用这一知识尽可能使员工更好的从事工作。 一个人的总体能力可以分为两大类： 心理能力和体质能力。 心理能力即从事心理活动所 需要的能力。 不同的工作要求员工运用不同的心理能力， 在要求信息加工的复杂工作中心