山东开放大学生产与运作管理期末复习题及参考答案.docx

1、生产与运作管理应遵守的首要原则是:? ? A、?节能减排、保护环境的原则 ? B、?创新的原则 ? C、?以用户为中心的原则 ? D、?可持续发展的原则 ? 答案：?C?? 2、“互联网+”时代，在生产与运作方面最退出的转型之一是把传统生产制造业转换成 ? A、?移动制造业? ? B、?加工服务业? C、?服务制造业?? D、?现代服务业 答案：?C?? 3、生产与运作管理的基本职能有（??）。 A、 组织 B、 计划 C、 领导 D、 指挥 E、 控制 答案：?ABE? 4、与制造业比较服务业的主要特点有（）。 A、 产品可以库存 B、 生产与消费同时进行 C、 以提供无形产品为主