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导购员培训心得体会
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导购员培训心得体会 1
我在培训之前,只要有时间,我就会在商场里观察店员销售,时间久了,我
发现,很多商场的店员在销售的时候, 都很容易犯两个错误: 1. 顾客看哪个功能
就讲哪个功能, 没有自己的思路, 反而让顾客引导导购的思路。 2. 顾客刚拿起手
机,就迫不及待的讲产品的功能,忽略了顾客的需求。很明显,犯这样错误的导
购,肯定不是销量很
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