第5讲2010年11月专业能力真题解析.pdfVIP

卷册二：专业能力 一、简答题（本题共 3 题，第 1 小题 16 分，第 2 小题 12 分，第 3 小题 14 分，共 42 分） 1、简述员工培训环境分析的内容。 （16 分） 评分标准： P157 培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析，具体内容包括以下几点： ①培训的实际环境； （2 分） ②培训的限制条件； （2 分） ③培训课程的引进与整合的步骤和方法（ 2 分） ④课程开发与交付所需的器材与媒体； （2 分） ⑤学员参加培训的先决条件； （2 分） ⑥学员的报名条件； （2 分） ⑦课程报名与结业程序； （2 分） ⑧学员培训方式的评估以及绩效的证明方式。 （2 分） 2、作为一种绩效考评方法，评价中心技术主要采用哪些方法技术？（ 12 分） 评分标准： P219～220 评价中心主要采用以下六种方法技术： ①实务作业或称套餐式练习； （2 分） ②自主式小组讨论； （2 分） ③个人测验； （2 分） ④面谈评价； （2 分） ⑤管理游戏； （2 分） ⑥个人报告。 （2 分） 3、简述企业如何积极营造劳动安全卫生环境。 （14 分） 评分标准： P373～374 企业营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策。它包括： （1）营造劳动安全卫生观念环境。 （2 分） 树立安全第一、预防为主的劳动安全卫生观念；建立以人为本的劳动安全卫生的价 值观念。 （1 分） （2）营造劳动安全卫生制度环境。 （2 分） 具体内容包括：建立健全的劳动安全卫生管理制度；严格执行各项劳动安全卫生规 程；严格执行相关制度规范的应当奖励，违反相关制度的应当惩罚。 （2 分） （3）营造劳动安全卫生技术环境。 （2 分） 直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故； （1 分） 完善劳动场所设计，实现工作场所优化。 （1 分） 劳动的组织优化。 （2 分） 主要包括：不同工种、工艺阶段合理组织；准备性工作和执行性工作合理组织；作 业班组合理组织；工作时间合理组织等。 （1 分） 二、综合题（本题共 3 题，第 1 小题 20 分，第 2 小题 20 分，第 3 小题 18 分，共 58 分） 1、某大型国有机械制造企业集团（公司）下设 5 个分公司， 8 个加工厂，以及研究 所、实验基地等 20 个附属单位，现有员工 16000 多人。随着企业生产经营规模的不断 扩大，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化， 而且在结果上也出现了根本性的转变。但人事部主任一直对计划主管的工作不甚满意， 认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，对人员招聘、配置、培训等工作 起不到积极地指导作用。 如果让您来编制企业的人员计划，您认为： （1）应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求？（ 6 分） （2）这些人员计划之间存在着何种关系？（ 10 分） （3）如何确保上述计划的实施？（ 4 分） 评分标准： P28