《汽车消费心理学》答案.pdfVIP

第一章 一、 1、A 2 、B 3 、D 4 、A 5 、C 6 、C 7 、D 二、 1、 影响消费者购买的内在条件包括消费者的心理活动过程、 消费者的个性心理特征、 消费者的 需求和购买。 消费者的心理活动过程 心理活动过程包括人的认识过程、 情感过程和意志过程， 消费者的消费心理活动也有其产生、 发展和实现的过程。消费者在购买行为中产生的感觉、知觉、注意、记忆、思维、情绪、意 志等活动就是消费者的心理活动过程。 研究消费心理学可以发现并把握消费者心理