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最新 精品 Word 欢送下载 可修改 用友全程化电子商务解决方案 建设规划及方案设计 〔V1.0〕  文档控制 创立记录： 日期 作者 版本 修改参考号 修改记录： 日期 作者 版本 修改参考号 审阅人： 姓名 职位 审阅签字 存档记录： 拷贝号 地点 备注  目 录 TOC \o 1-6 \h \z \u 目 录 3 术语 6 第一局部 工程理解 7 第一章 XX工程背景 7 第二章 XX电子商务需求理解 8 2.1 中国电子商务开展趋势 8 2.2 系统目标 9 2.3 电子商务业务需求 9 2.4 业务流程总述 11 第二局部 XX系统总体方案 12 第一章 方案设计原那么 12 第二章 XX电子商务平台架构 13 第三局部 XX系统详细方案 14 第一章 电子销售平台 14 1.1 根底数据管理 15 客户管理 15 产品目录 15 价格管理 18 信用/预付款管理 18 1.2 销售预测管理 18 1.3 销售过程管理 19 客户合同 19 销售订单创立 19 销售订单检查 19 销售订单审批 20 销售订单导入ERP系统 20 销售订单变更 20 销售物流管理 20 销售对账管理 21 退货管理 21 投诉管理 21 1.4 渠道进销存管理 22 1.5 销售费用管理 23 1.6 绩效鼓励管理 23 第二章 电子采购平台 24 2.1 目录管理 26 产品目录、产品分类目录管理 26 采购目录 26 合同协议库 26 供给商产品价格库 27 2.2 供给商管理 29 供给商档案管理 29 供给商评估 30 2.3 立项 33 采购方案建立 33 寻源流程预置 34 专家管理 39 2.4 采购寻源 40 采购方案执行 40 采购环节介绍 41 采购过程监督 43 2.5 采购交易 43 2.6 供给商门户 45 第三章 交易市场 48 3.1 系统架构 50 3.2 商品目录管理 50 3.3 平台支持的交易模式 52 挂牌交易模式 52 竞价交易模式 52 撮合交易模式 52 团购交易模式 52 招标交易模式 52 在线洽谈模式 53 3.4 支付结算管理 53 3.5 仓储物流效劳管理 53 3.6 交易支撑 53 第四章 物流配送 54 4.1 主业务流程 55 4.2 功能架构 56 4.3 详细功能描述 56 第五章 电子商务门户 58  术语 电子商务 (Electronic Commerce)是指利用互联网技术将企业、海关、运输、金融、商检和税务等有关部门有机连接起来，实现从浏览、洽谈、签约、交货到付款等全部或局部业务自动化处理。网络贸易由信息共享、订购、支付、执行、效劳与支持5个局部组成，每个局部在网络贸易中都各自承当了不同的任务。 全程化电子商务是用友提出的B2B电子商务解决方案，具备如下特性： 全协同：将企业外部的各种合作伙伴全部引入电子商务平台 全模式：全面涵盖电子商务的各种运作模式：B2B销售，B2B采购，B2C等 全流程：涵盖市场营销，伙伴，交易，售后效劳整个过程的信息互动和业务流程协同 全接入：全面支持多种不同的接入方式：Web，移动终端，呼叫中心等 全集成：全面实现跟各种异构系统的无缝集成,包括企业内部和外部伙伴的ERP系统 B2B (Business to Business) 指企业与企业间的电子商务。企业可以使用因特网或其它网络对每笔交易寻找最正确合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供给商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其它问题，如索赔、商品发送管理和运输跟踪等。 B2C (Business to Consumer) 指企业与消费者之间的电子商务。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。目前，在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业，提供各种与商品销售有关的效劳。 云计算：云计算(Cloud Computing)是指效劳的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的效劳。这种效劳可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的效劳，它具有超大规模、