2016年全国高级导游等级考试导游能力测试真题.pdfVIP

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2021-10-25 发布于广东
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2016年全国高级导游等级考试导游能力测试真题.pdf

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2016 年全国高级导游等级考试导游能力测试真题一、导游应急处理案例题 (请考生从 4 个备选题中选择 2 题作答，每题 10 分，共 20 分。) 1.2013 年 5 月 5 日，甲、乙两个中国旅游团同时入住新西兰某酒店，领队苏小姐带领的甲旅游团来自北方某城市，全为男性 ;领队王小姐带领的乙旅游团则来自浙江某城市。时值我国“五一”小长假出境游高峰期间，赴澳新旅游的人数较多，该酒店客房甚为紧张，经商议，两位领队便同住一个房间。当晚，甲旅游团的几名男士来到两位领队的房