谈判中处理反对意见的技巧.docVIP

1 - 谈判中处理反对意见的技巧 处理反对意见的技巧一般有以下几点：第一，当对方提出反对意见时，要辨析他提出反对意见属于哪一种形式.如果是从偏见或成见出发，就不要急于去驳斥，要尽量寻找其偏见形成的根源.然后，以此为突破口，证明他的见解不符合客观实际.如果对方只是一般性地反对你的提议，或者是找借口，那么，你不必过于认真，只要恰人分地解释说明就可以了.区别对于反对意见最简单的办法就是提问.”你庋驳母菔鞘裁茨?’”为什么会这样想呢?’对方提出反对意见理由越不充分，他就会觉得你的问题越难以回答.你从他的讲话里了解的情况越多，你越可能发现他提出意见的真正目的，并及早对症下药，予以消除.第