南开大学20秋《旅行社经营管理》在线作业（参考答案）.docxVIP

南开大学20秋《旅行社经营管理》在线作业（参考答案） 在小包价旅游中，()属于非选择部分。A.住宿B.导游C.参观游览D.风味餐我国旅行社业务流程再造过程中，应当把()放在首位。A.提高旅行社业绩B.消除灰色收入C.顾客满意D.员工满意产品预订指南、预定表、合约等内容应当出现在旅行社宣传手册的()。A.结尾部分B.开篇部分C.正文D.封底在旅行社对细分市场的结构性吸引力分析中，不包括()。A.潜在的竞争者的大小和强弱B.旅行社产品的替代品多少C.消费者讨价还价能力的大小D.旅行社自身的资源条件与发展目标下列哪项属于旅行社横向一体化的不经济性?()