2021年大工16秋《管理沟通》在线作业1.docxVIP

|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 大工 16 秋《治理沟通》在线作业 1 一、单项题 1、C 2、 A 3、B 4、A 5、C 一、单项题 “通过沟通，不损害双方的关系，旨在改善和增进友情，获得一加一大于二的成效；”表达了建设性沟通的（）原就； 系统摸索 合理定位 互惠互利 求同存异 TA 理论将人相互交往的心态分为父母式自我状态、成人式自我状态和（）自我状态； 儿童式 少年式 家长式 老年