第7章 文化和经济因素与旅游消费者行为.pptVIP

【同步思考7-2】 问题：旅游消费者行为的差异确定是由经济状况导致的吗？ 7.4 基于文化与经济因素的旅游营销 7.4.1基于文化的旅游营销 基于文化的营销也通常被称为文化营销。 旅游文化营销是指旅游目的地和旅游企业将文化（主要是制度文化、精神文化）的因素渗透到营销的整个过程，提升旅游产品及服务的附加值，更好地实现市场交换的一种营销方式。因此，旅游文化营销往往与体验营销、情感营销等交织在一起。 【业务链接7-2】 旅游文化营销运作模式创新的策略 （１）文化包装与产品设计 （２）文化传播与广告促销 （３）文化体验与旅游品牌 7.4.2 基于经济因素的旅游营销 经济因素对旅游消费者行为的潜在影响主要通过可支配收入和消费支出两个方面进行。 因此，针对经济因素的旅游营销，必需紧密关注潜在市场的可支配收入总额、消费支出结构以及他们对收入与支出的管理方式（理财状况、财务管理状况）。 经典案例:迪斯尼度假俱乐部（Disney Vacation Club，简称DVC） △ 善恶研判 总贴“中国标签”实在有点冤 背景与情境：2013年8月13日，中国旅游研究院戴斌教授就“公民出境文明旅游与国家形象提升”话题接受“人民网强国论坛”专访。戴斌认为，出境旅游中不文明行为总是被打上“中国标签”实在有点冤。“网友团团绿”问，很多旅游中的不文明行为都打上了中国的“专属标签”，似乎这些行为只有中国人才做得出来。