正式版 维护合同.pdfVIP

电脑及网络维护商务合同 甲方： 乙方： 甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。 按照“平等自愿， 平 等协商”的原则。签订本合同，并共同遵守执行。 一、 合作内容： 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供上门服务。 甲方共计 台电脑，共计 ____________台服务器， _______ 台打印机， _______ 个网络点位。以壹年为单位付费，维护费用共计（ RMB _____________ 元。大 写 ______________ 。合同期内甲方新增加电脑，维护费用另议。 甲方使用乙方耗材的打印机，乙方免费提供维护 / 维修（不含配件费）。 二、 双方的权利与义务： 1、 甲方交付乙方维护的电脑、 局域网及其他设备必须是经得乙方验收的正常设 备。 2、 在合同执行期内，乙方负责甲方委托乙方维护设备的所有日常软硬件故障的 排 除。 3、 乙方提供给甲方维护每个月不大于 次。乙方为甲方提供 _________ 小时上门 服务。一旦甲方要求乙方提供服务 ，乙方须无条件上门解决问题 ，并要求在 _______ 小时内到达。对于每月超过 次的电脑维护，按每次 ________ 元，单次计费和结 算。 4、 乙方的维护工作应以预防工作为主， 及早发现问题的隐患，最大限度的降低 甲 方设备出故障的机率。 5、 乙方应对甲方的设备使用人员进行相关的指导与培训， 以帮助甲方正确规范 的 使用设备，降低设备的损耗，提高工作效率。 6、甲方相关人员应配合乙方做好维护工作。 7、经乙方检测甲方的设备或部件存在严重故障已无维护价值， 乙方可建议甲方 更 换故障设备或部件，并在购买之前向甲方提供新设备的产品报价单。新设备 甲方可 委托乙方购买，也可自行购买，费用由甲方承担。若甲方拒绝更新设备 或更换部件， 乙方可终止该故障设备的维护。并不负责故障设备所引起的后 8、对于甲方新增之电脑设备 , 乙方须为甲方安装及调配 , 由此所需之材料费用由 甲 方支付 , 无需为乙方支付额外的服务费用。 9、服务方式 A、 电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、 故障排 除、操作指导的服务。 B、 现场服务：甲方在断定无法通过电话支持来排除故障设备的故障时， 将根据 合同条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服 务。 三、 上门服务项目 服务项目描述 1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机， 电子邮 件设置等，操作系统重装； 2. 各类外设维护 Modem打印机、扫描仪； 3. 系统软件安装 WIN98 WIN2K WINXP WIN2003等； 4. 工具软件安装及维护 Ofice2003 、Acdsee 、金山词霸等市面常用软件； 并可提供专业软件的支持。 5. 增加及更换电脑板卡及部件 CPU主板、内存、显卡、声卡、电源 ; 6．电脑升级 给客户最佳的