2020房产中介个人年终工作总结范文.docx

2020房产中介个人年终工作总结范文（一） 时光匆匆，风雨兼程。2020己悄然而至，匆匆地让我们还来不及 驻足片刻回眸身后的足迹，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和 生活，总觉得意犹未尽。 至今为止，我进入xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面 助理，经过一次的角色转换后，我被安排到xx店。在店面经理的带领 和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成 业绩xx万元。现在工作调动，到了 xx广场店。环境发生变化了，但 是一直要求自己做事要有认真，负责的态度。 总结过去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事学 习。比如，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上 的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享 上的客户出来看房，多给置业顾问创造成交的机会。有时候，对置业 顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪，及时开 导，尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是，当置业 顾问和店面经理之间意见不是很统一，置业顾问对店面经理事务执行 方法不能完全理解的时候，要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善 的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中 工作。 面对现在的局面，树立信心，用我个人的工作热情去感染身边的 人，活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作， 也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足，我力求上进的同时， 也尽力做到最好！ 首先，做好服务工作。在接待这一块按照公司〃接待流程〃，认真 执行。客源及房源信息及时录入XX。提醒置业顾问的工作安排。与店 面经理互通情况（包括客户情况及置业顾问情况），以求统一认识，步 骤一致，共同把店面工作做好，做细，把店面业绩做好，做长久。 其次，以诚待人。正确处理苦与乐，得于失，个人利益与集体利 益。坚持诚实敬业，细心学习他人的长处，虚心像领导、同事请教， 做好助理工作。 然后，积极进取。在完成自己工作的同时，适度帮助他人。我将 不断总结与反省，不断的鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务 水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长！ 最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！ 2020房产中介个人年终工作总结范文（二） 2020年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历 了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、 互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时, 也成就了自己，实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年 份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭 新篇章。 回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从 事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景， 没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈 起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这 些成绩，首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非 常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我 由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房 产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。 2020年4月1日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的 一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没 有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励, 我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不 许失败。我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是 努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。功夫不负有心人, 经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司 的肯定和嘉奖。截止到目前.，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元， 租房 收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较 满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在 崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有己经有了一个 更高的目标，那就是力争做中介行业的no. 1。 一、经验和方法 在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸 索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验和方法， 在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。 1、技能体现专业 首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法 可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训，记好笔 记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到 主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。 详细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房 源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档