加油站优质服务承诺书.pdfVIP

加油站优质服务承诺书 大家好! 一年来，我们 xx 加油站在上级领导的正确指导和帮助 下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力， 1—11 月份共计销售油品 9302 吨，超额完成了公司下达销 售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工 取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经 营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。 现将一年来我的工作情况向大家作以汇报： 一、加强学习，不断提高自身素质。 今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准 站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务 知识，不断提高自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能， 并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四” 字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有 序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员 工技能，并进行考核，使每位员工都成为合格的职员，为全 年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。 二、加强内部管理，提高服务质量。 一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站 管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把 进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。1—11 月份共 计接卸油品 车，拉油车辆无