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. . 家政员培训课件： 第一章 职业道德 遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守劳动纪律，讲究职业道德； 第二章 择业与就业 一、择业前需要准备的内容 1、证件和物品： 身份证、健康证、学历、家政服务证书、个人简历等； 2、个人形象准备 1）仪容仪表：干净整洁、朴实无华、端庄大方； 2）心理准备： a.家政服务员择业的过程中，必须面对雇主审视和挑剔的目光，通 过自己的言行举止展示自己的精神风貌和服务能力； b.家政服务员必须正确认识自己，有主动推荐自我的心理准备，也 必须做好