汽车三包法解读与培训讲义(转载).pptx

品质保证部 2022年3月7日;培 训 进 程;目 录;一、国家汽车三包政策概况;2022年12月，《三包主要零件种类范围及三包凭证》征求意见稿出台, 截止时间为2022年1月30日;60天或3000公里内，发动机、变速器的主要零件出现质量问题。（第十八条）;;二、汽车三包条款解读;章节;（二）关键条款解读 ;;;;;;--7大系统主要零部件明细及易损件明细 ; ;易损耗零部件的种类范围;;三、风险分析;汽车三包法规定了“家用汽车产品修理、更换、退货责任”，明确了消费者解决三包争议的途径，有利于降低消费者过度维权和野蛮维权;--风险和挑战 ;--现阶段质量状况与严峻形势 ;--典型案例;--现阶段质量状况与严峻形势 ;--典型案例;--现阶段质量状况与严峻形势 ;--典型案例;--现阶段质量状况与严峻形势 ;四、缺陷汽车产品召回管理条例;;生产者获知汽车产品可能存在缺陷的，应当立即组织调查分析，并如实向国务院产品质量监督部门报告调查分析结果。生产者确认汽车产品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回。;产者实施召回，应当按照国务院产品质量监督部门的规定制定召回计划，并报国务院产品质量监督部门备案。;;汽车产品出厂时未随车装备的轮胎存在缺陷的，由轮胎的生产者负责召回。具体办法由国务院产品质量监督部门参照本条例制定。 生产者依照本条例召回缺陷汽车产品，不免除其依法应当承担的责任。 汽车产品存在本条例规定的缺陷以外的质量问题的，车主有权依照产品质量法、消费者权益保护法等法律、行政法规和国家有关规定以及合同约定，要求生产者、销售者承担修理、更换、退货、赔偿损失等相应的法律责任。;五、应对要求;--领导高度重视，推动全员参与 ;--严抓先期质量，把控生产过程，杜绝 不良流出 ;--坚持市场导向，有效解决市场“老大难”问题 ;小 车 大 未 来