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新一代营业厅建设运营全省推广服务支撑项目规划书;目 录;;2、新一代营业厅的建设与运营是突破传统管理模式的新要求;;;5、欧顾得就本案需求所理解的工作核心;目 录;1、本案预设的工作目标;2、欧顾得所改良的自营厅转型/优化的关键模型(8优4价);;目 录;1、步骤1:工作调研,现状摸底(整体调研和厅店实地调研);通过数据采集分析和厅店实地走访(明查/暗访)等方式,采集厅店运营现状信息;2、步骤2:新一代厅现有建设和运营成果优化;结合实战经验,欧顾得认为在新一代营业厅建设和运营工作中最为重要的优化项目;示例1,薪酬优化:计件薪酬设计分为两部分,个人销售完成部分和团队销售完成部分,均以员工个人销售额(计件单价*销售件数)为基准;体现“多劳多得”和“团队协作”原则;(二)销售件数
按BOSS系统统计的营业厅员工实际销售件数为准;示例2,销售价值:店员站位补位、区域管理和走动式服务销售模式;3、步骤3:全省推广,督促监控;欧顾得会同广东移动市场部提供重要的新一代营业厅建设和运营优化技术支撑;4、步骤4:推进计划持续优化落实(驻点支撑);地市分公司执行过程中的调研/指导/监控支撑,驻点承诺同上页所述;5、本项目工作成果产出;6、本项目工作执行时间表预设;目 录;1、项目驻点服务支撑顾问师;2、项目驻点二级服务支撑高级顾问师;3、项目经理/执行总控顾问师;目 录;工作阶段;感谢惠阅!
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