敦煌网开店考试敦煌网开店考试试卷.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 敦煌网开店考试敦煌网开店考试试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、首图最佳展现形式包含哪些？2、新品集结号通过审核的产品会在买家页面哪里展示？3、产品属性的重要性有哪些？4、主图一共可以传8张图，根据平台最新政策最少需要传几张？5、影响产品快速审核因素包括哪些？6、影响产品快速审核因素包括哪些？7、哪些行为属于违规描述类型？8、站内信中卖家可以使用什么语言？9、海外买家申请信用卡拒付，可以使用哪些原因？?10、在线客服服务是什么时间？11、安全问题忘记了，可以通过什么方式重新设置安全问题？12、忘记登录密码，可以通过什么方式找回？13、假运单号申诉成功与否取决于什么？14、虚假运单号处罚后，申诉不受理的情况有哪些？15、黄牌的有效期是多久？16、买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？17、账户经过7天冻结时间刚刚解冻，为何会接下来继续冻结？18、哪些行为属于虚假运单号？19、哪些属于敦煌网商户评级指标？20、在敦煌网产品数量管理规范中，低于标准商户的商品数量上限为多少个？21、目前美国的进口关税起征点是多少？22、通过敦煌线上物流的方式进行发货，需要什么条件？23、什么会引起国际物流时长的增长？24、通常情况下，哪种物流方式的时效最快？25、哪种物流方式不能寄送2KG以上的包裹？26、如何高效的利用流量快车？27、发布几个产品，商铺可以开启营业状态？28、新品集结号通过审核的产品会在买家页面哪里展示？29、哪个专区可查看新品和行业趋势？30、产品属性的重要性有哪些？31、如因特殊原因无法在备货期内发货，卖家可在后台申请延长备货期，每个自然月有多少次使用的机会？延长备货期时间为多少个自然日？32、卖家纠纷率过高可能造成哪些后果？33、哪些退款是卖家原因造成的？34、如何避免产生虚假运单号？35、虚假运单号处罚后，申诉不受理的情况有哪些？36、买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？37、属于成交不卖处罚审核范围有哪些？38、哪些属于敦煌网商户评级指标？39、哪项原因会造成清关延误或者扣关？40、发货后要注意什么？41、询盘回复多长时间效果最好？42、产品属性，填写内容达到多少为最佳？43、影响产品快速审核因素有哪些？44、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚？45、成交不卖取消了又收到了延迟发货处罚是为什么？46、卖家忘记填写运单号导致订单到期取消申诉需要提供什么证据？47、买家在周五晚上下单，此订单备货期是两天，这种情况是否会处罚卖家？48、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办？49、卖家确实已经发货，只是忘记填写运单号，为何还会受到成交不卖处罚？50、买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家？51、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免？52、新卖家不清楚平台规则，能免除黄牌处罚吗？53、一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办？54、黄牌处罚超过申诉期忘记申诉该怎么办？55、属于成交不卖处罚审核范围有哪些？56、成交不卖处罚应该如何申诉？57、某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉？58、卖家发货前，买家发起退款协议，退款原因为“买家不想要了”，正确的处理方法是什么？59、卖家应如何避免成交不卖处罚？60、为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚，却在系统中查询不到对应订单号？61、卖家从收到处罚之日起，多少天内是有效申诉期？62、卖家提供哪些证据申诉，申诉会不成立？63、由于成交不卖处罚账户被冻结30天，线上申诉时都需要提供哪些证据？64、虚假运单号申诉成功与否取决于什么？65、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办？66、诚保卖家成交不卖扣除保障金为20美金，为何这个订单被扣了30美金？67、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免？68、为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚，却在系统中查询不到对应订单号？69、只有一单成交不卖，为什么会冻结账户7天？70、成交不卖处罚有几次申诉机会？71、什么情况算是成交不卖？72、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办？73、平台依据卖家近90天的退款率以及纠纷率数据进行审核，并对超标店铺进行处罚，处罚频次为多少？