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岗位服务承诺书范文 岗位效劳承诺书范文顾客就是上帝，一切效劳为了顾客满足而产生，下面是为您带来的是岗位效劳承诺书范文，盼望对您有所关心。为了更好地效劳于广阔用户，让用户投资建立的系统平安无忧、购置的设备物有所值，我公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、效劳保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后效劳保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应根本操作、日常保养的培训效劳;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本工程的设备供应保修效劳;4、免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳;5、免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳，保修期外的设备仅按本钱价收取故障配件费，免人工费;6、效劳响应时间为4—8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备晋级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户，理解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;二、技术效劳及培训：1、安装和调试1。1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1。3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进展质量验收签字。2、安装及培训2。1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进展所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进展。2。2系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准：1验收方法：全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进展数量及质量的验收。2初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、根本质量、外包装等进展检查、核对、即初验收。3初验收后，依据用户要求进展现场安装及调试，结果应符合用法要求。在此期间，如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付用法。