物业员工工作总结范文汇编.docx

精品Word文档，下载全文可编辑可打印,页眉可删除 PAGE PAGE 1 / NUMPAGES 1 物业员工工作总结范文五篇 新一代物业人与广大中国人民一起不畏狂风暴雨坚守一线岗位，以弘扬中华优秀传统文化 创建安全绿色和谐幸福家园企业使命为己任，用行动诠释全心全意 为您满意服务宗旨，认真学习中国共产党成立100周年纪念日习总书记讲话精神，伟大、光荣、正确的中国共产党万岁！伟大、光荣、英雄的中国人民万岁！以下是为大家整理的《物业员工工作总结范文五篇》，供大家参考学习，欢迎阅读 物业员工工作总结范文五篇【一】 时光飞逝，岁月如梭，转眼又到年末。在这一年里，我们物业部在公司各级领导的关怀与支持下，遵循业主至上，服务第一的原则，根据龙烟各小区的实际情况，在做好物管服务的同时逐步完善各项管理工作，使小区物业逐步走上工程程序化、操作规范化、费用公示化、管理科学化的模式。物业工作取得一定的成效，这与公司的领导、部门主任以及物业部各位同事的辛劳付出密不可分。自202x年2月份调入物业部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将202x年的工作总结如下: 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业工作，对设备基础管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，学习掌握物业部的各项制度、流程，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。这期间，我协助配合对物业部《电梯安全管理规定》、《配电室安全管理规定》、《水泵房安全管理规定》及《物业小区电工操作规程》进行了修改及更新。此外，在公司CTC管理创新项目中编写完成了《水电工岗位标准作业程序》。我依托工作岗位学习提高，考取了电梯安全管理员证书。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 1、抓重点、落实效 自从调入物业部工程组以来，我积极配合、协助物业部工程组工作。其中重点工作主要有以下几点： a.配合利来小区楼道灯改造工程 202x年5月，利来小区业委会决定对利来小区楼道灯进行改造， 更换为LED节能灯。经过我们物业部的配合更换，共计更换702盏LED灯。自改造以来，平均每月可为为主节约电费三、四千度。 b.跟踪利来小区楼宇门禁改造工作 202x年6月，利来小区原先门禁系统基本瘫痪，业主居住安全 存在隐患。业委会决定对小区楼宇门禁进行改造，我们部门进行跟踪配合进行新的门禁系统的更换。经过3个月改造，基本完成对60扇楼宇门的改造。 c.开展水改造前期调研工作 今年3月份，富健小区、利来小区向水务局提交水改造报告。我 对龙烟三小区的漏水情况进行整合、归纳，对水改造的必要性及存在问题进行汇总，编写出了《水改造前期调研报告》，收集及整理水改造预算等资料，以便后续进行水改造工作。 2、做日常、建档案 a.每日完成日常小区巡查工作，完成利来小区道闸系统车辆录入总计95次，申报零星工程维修项目总计14次。 b.每周完成对利来小区高层电梯的基本巡查工作，建立健全电梯一梯一档，编制《电梯故障履历表》及《楼宇门禁履历表》，填写《电梯日常巡查与使用状态记录表》，并于6月份开展电梯困人应急救援演练。对利来小区电梯的月保、季保以及年保进行跟踪，检查。 3、保安全、勤宣传 a.每月对利来小区电梯机房灭火器进行检查并填写检查卡，协助电工每月、每季度对利来小区配电房、动力配电箱及水泵房等地进行检查。定期对绝缘手套、绝缘鞋等安全设备进行检测。 b.要求利来小区人行道闸改造、高柱路灯改造及8号楼外墙修补等的施工方签订安全承诺书，确保安全施工。 c.202x年7月对富健班组的建设进行PPT制作及汇报；202x年向龙烟快讯及龙烟报提交报导总计5篇。 三、总结经验收获，找出存在不足 在物业部工作一年来，完成了一些工作，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位； 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； 3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把本职工作做好 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，202x年的工作存在以下不足： 1、仍需加强自身学习，多加了解物业工作的各项内容； 2、设备、设施的管理力度还需加强； 3、物业宣传报导偏少，宣传力度不够，需要多写报导宣传。 综上所述，202x年，我的工作在公司领导、部门主任及各位同事的共同努力下，虽然完成了一些工作，但仍然存在的许多问题。今后，我仍然需要努力学习，丰