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产品销售承诺书及保证书 产品销售承诺书及保证书产品销售承诺书及保证书为了用法户得到优质效劳，将在售前、售中、售后进展各种效劳，力求让用户满足。一、售前效劳1、用户在选型阶段，我公司愿为用户供应各种技术询问，当好参谋，并供应有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品构造图、附件设计图等。必要时可参加设计特别要求的产品，计算用户特别要求的技术参数。2、用户在选型阶段，我公司欢送用户到我公司进展现场考察。我公司将供应一切便利，并供应各种资料。3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，准时赐予答复。对于我公司临时不能生产的产品，也要向用户说明缘由并供应信息，介绍到其它单位产品销售承诺书及保证书。二、售中效劳1、合同签定后，我公司欢送用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员主动协作，并供应生活上的便利。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的看法，我公司将赐予重视和改良。2、产品出厂检验前，如用户需要，我们可以通知用户派人参与共同检验，我公司将为用户派来人员供应工作和生活上的便利产品销售承诺书及保证书。3、产品在发货前，我公司负责为用户联络运输车辆，免费装车，还将通知用户准时接货，并向用户供应产品质量证明及货物发运单。三、售后效劳1、产品在发运到用户时，假如由于运输缘由，致使产品损坏，我公司将派人帮助用户与承运人交涉索赔，协商解决方法，并主动派人修理，到达用户满足。2、产品在发运时，假如发觉有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，马上派人到现场进展效劳和处理。3、在用户用法过程中，假如发觉由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复；对需要派人处理的，保证马上派人到现场，免费排除故障；不需要到现场效劳的，肯定当好参谋，为用户供应最正确处理方案。4、我公司派人到用户现场效劳的，应与用户电话商定到达日期，假设由于某种客观缘由，不能如期到达，必需事前通知用户，并说明缘由或实行相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度5、假设经过双方确认，确系我公司制造上的缘由造成产品质量问题，而不能连续用法时，我公司负责“三包〞，即保修、包换、包退产品销售承诺书及保证书。6、假如在质量上发生分歧或难以确定，须经权威机构检验，而检验结果认定不合格时，我公司将担当由此而发生的一切挺直损失和费用，包括取样费、运输费、装卸费和检验费。7、假如用户需要我公司派人到用户处进展安装、调试，我公司除完成应担当的效劳外还会派特地的安装调试人员技术专家到现场安装调试。8、假如用户自行安装，可派人赐予技术指导，供应安装说明书及有关资料，也可免费派技术人员为用户培训安装工人，直到可以独立操作。9、产品的质量保证期为安装调试完毕后三年，在三年内发生的各种质量问题，假如确系制造缘由，我公司将实行“三包〞。xxxxxxxxxxx有限公司20xx年x月10日延长阅读：产品销售质量承诺书敬重的客户：首先感谢您选择购置我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安，特作如下保证：一、我公司供应的产品质量原那么上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将根据国家现行标准执行，并向购货方供应产品样品，经购货方同意后向购货方供应产品，并保证产品质量的稳定和逐步进步。二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的生产答应证、营业执照复印件。三、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件产品销售承诺书及保证书。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验汇报书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定产品销售承诺书及保证书。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进展投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。八、质量争议的处理：购货方应严格根据制订的技术标准对供货方的产品进展检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保存一周。对确属供货方质量问题的，已经用法造成的损失，由我公司负责产品销售承诺书及保证书。对确属供货方生产质量问题，没有用法的，由供需双方协商解决。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。____公司年____月_____日阅读拓展：产品销售效劳承诺书热力装备制造公司为了用法户得到优质效劳，将在售前、售中、售后进展各种效劳，力求让用户满足。1、用户在选型阶段，我公司愿为用户供应各种技术询问，当好参谋，并供应有关技术资