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县住建局开展“我为群众办实事”实践活动情况汇报 县委党史学习教育领导小组办公室： 自党史学习教育开展以来，县住建局结合工作实际，坚持从群 众最现实的利益出发，把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习 教育始终。研究制定了“我为群众办实事”实施方案，明确具体工作 计划及任务清单，包括开门纳谏、服务企业行动、优化服务流程、实 施公租房信息化管理、为住宅楼加装电梯、老旧小区改造XX 项民生 工程（实事）。截止目前，所确定的XX 项内容全部展开，其中已完成 X 项，基本情况如下： 一是开展了开门纳谏活动。为把好事办好、好事办实，我们敞 开大门问计于民、问需于民、问政于民。开设了“XX 住建”公众号， 公布了热线电话、电子信箱。让人民群众足不出户便能了解住房领域 办事流程及最新动向，自上线以来，已累计发布各类信息XX 条，群 众网上留言XXX 余条。成立X 个工作组，由领导班子成员分别带队， 通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式广泛征求对住建工作的意 见建议，发放收回问卷XXX 余份。深入下属单位、企业了解诉求X 批 次，查清摸明了服务对象和广大群众“急难愁盼”问题，反映问题 XXX 条次，最终梳理归纳为X 个方面问题，并及时对服务任务清单进 行了调整。 二是开展了服务企业行动。深入到企业指