物业公司员工手册.pdfVIP

物业服务中心 前 言 各位同仁大家好： 首先，我很荣幸地能为《员工手册》撰写引言。 在此，我代表公司向各自岗位上勤奋工作的同仁致以最真挚的感谢，正是你们每 位成员努力付出促进了公司的持续发展并不断取得优越成绩。 公司自成立以来，对待工作认真负责、追求卓越；对待客户倾心竭力，热忱周到； 对待员工更是关切友爱，视同联盟。所有这些都是公司共荣共嬴的基石。 随着公司的发展，人力资源管理也要适应社会、商业和经济环境的变化而变化并 不断作出相应调整。这本《员工手册》是我们为全体员工精心制作的一份在公司工作 人员的政策指南，你们从中能真正了解你的权利和义务。 同时，公司也深深地认识并体会到“员工是我们最宝贵的资源” 。我们承诺为所有 同仁提供良好的工作环境， 鼓励所有员工积极参加各类业务培训和个人成长素质培训， 并力争给予各位同仁个人成长的机会，提拔有潜质的优秀人才，培养公司未来的管理 者。 我深信公司发展的前景是美好的，我希望你们能以在公司开心工作，与公司携手 共进、同心同德、努力拼搏、共创美好的明天。 让我们共同成长、共同进步！ 物业服务中心 1 物业服务中心 目 录 第一章 物业中心简介 第 3 页 第二章 工作场所管理规定 第 5 页 第三章 员工工作守则 第 7 页 第四章 考勤管理规定 第 9 页 第五章 请假管理规定 第 11 页 第六章 离职管理规定 第 15 页 第七章 工作证管理规定 第 18 页 第八章 工作制服管理规定 第 19 页 第九章 培训管理规定 第 20 页 第十章 奖惩管理规定 第 22 页 第十一章 加班管理规定 第 24 页 第十二章 保密管理规定 第 25 页 第十三章 劳动合同管理规定 第 27 页 第十四章 工资福利待遇管理规定 第 30 页 2 物业服务中心 第一章 中心简介 xx 小区物业服务中心（以下简称为中心）成立于 xxx 年 xx 月，是专门 xx 小区提 供专业服务而设立的物业中心。目前中心设有经理室、财务室、人力行政部、客服部、 环境部、秩序部、工程部等部门，配置职员工 xx 人，绝大部分员工为大专以上学历， 管理人员均都持有职业上岗证。项目建筑面积约 xx 万平方米。 中心奉行以勤奋人为本、遵循“做事无大小，服务无挑剔”的服务原则，本着“以 品牌信誉谋发展、 以质量精品求效益” 的经营理念，致力于为客户提供全面优质的服务， 把最大限度满足客户需求作为服务宗旨的出发点，