电话销售主管个人工作总结.docxVIP

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2021-11-05 发布于江苏
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电话销售主管个人工作总结电话销售主管个人工作总结一、营销技巧 1、我们主要的营销方式：陌拜和电话营销 2、说辞的总结与完善 3、营销成功案例分析与借鉴二、陌拜应该注意的事宜 1、注意外表：要求服装干净、整洁，职业化点一般男士要求穿西装、夏天不能穿拖鞋、短裤;女士要求不穿奇装怪服更不能穿轻佻。 2、要有礼貌并且保持笑容 3、注意语气语调：从简单中介绍我们手机短信114等服务项目 4、寒暄：注意对方的聊天把握其兴趣点很好地结合我们的服务截入谈话。三、电话营销 1、打电话的亲和力 A、心态心情要好 B、不要忽视自己的笑容 C、声音要求清晰、明朗，语言简洁 D、遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌