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常见机动车商业保险不予理赔的原因有哪些
常见机动车商业保险不予理赔的原因有哪些
常见机动车商业保险不予理赔的原因有哪些?
车辆保险——商业综合险,俗称全保、全险,但并不是指全赔,也不是全包。真正的全面综合险有二十几个险种,您全都买了吗?
当您耐心、仔细读完全文后,恭喜你!您就是半个保险专家了!
一、条款上不理赔的原因
1. 未购买该险种
有些车主购买保险时想节约再节约。
例1:车辆被盗、被抢了,后一查未购买盗抢险,渣都没得赔。
例2:前挡风玻璃被石子打破或自然破裂,一查未购买此险种,无法理赔,只好自费更换。
造成这种结果,就是车主购买保险时想节省几百元,认为不可能发生的风险最后发生了,后悔晚矣!车主一般都把怨气发在业务身上,早已忘记当初是自己想节约费用不愿购买此险种。一张保单保费多几百元少几百元对业务员业绩没有影响,所以业务员一般不会有胆故意不买此类重要险种。
提示①:车辆被盗后,若没购买盗抢险,商业险保费可以按未使用的天数退回(若有购买盗抢险,商业险不可退)。再凭公安部门出具的——被盗抢登记表,可退回交强险未使用天数的保费,代收的车船税,请向地税局咨询,电话:123662。 提示②:在保险生效后,随时可以增加或减少任何险种,增加的按实际使用天数计费,减少的按未使用天数退费,部分手续需验车或本人亲临办理。
提示③:车辆保险期间的任何加保或退保,公司均不额外收取手续费(业务员自己垫付的费用除外)
2、未买全不计免赔(即零免赔)
我们在做车辆保险业务时,经常发现电话营销业务员为了迎合部分贪便宜车主的心理,故意在重要险种的不计免赔上做手脚---偷工减料。
例1:某车被盗,保单上列明盗抢可赔17万元。可理赔时,要打八折只能够赔13.6万元。就是因为未购买盗抢不计免赔。
例2:一车撞墙,司机或乘客受伤住院,用去医疗费1万元,理赔只赔8500元,一查才知司机乘客的保险未买不计免赔。
车主往往与电话营销业务员未曾见面(送单收费均由快递公司代劳),有苦无处说。
因为电话业务员的低价冲击,直接业务员(一对一上门面谈的),现在报价时也被迫报两种方案价格迎合客户需求。
提示①:在业务员报价时问清楚,明确不计免赔率是否都买了!
3、属除外责任
例1:行驶中突遇暴雨,车辆涉水行驶,发动机不慎进水,熄火在水中,司机急于脱困,再次启动打火,造成发动机连杆、活塞、缸体等损坏,发动机需大修的费用,属保险除外责任。但发动机以外的其它损失,拖车费、清洗费、更换机油、电脑板等维修、更换费用可以赔偿。若保险公司不赔,请向保监局投诉,电话
例2:车辆停放在路边,小偷偷车未遂,把车锁撬坏、方向盘锯断,或把电池、备胎偷走等,属保险除外责任。
例3:发生交通事故后双方起诉到法庭后产生的诉讼费用属保险公司除外责任。
例4:车辆行驶中不慎驶过没有井盖的下水道口或路面深坑时,停车检查发现只有轮胎破裂、钢铃变形,属保险除外责任;若检查发现除轮胎、钢铃损坏外,下摆臂、避震等也损坏了,可以一起全赔,但轮胎只赔一半。
提示①:购买保险时若需要购买以上保险,请咨询业务员。中国国内内资、外资、合资保险公司约上百家,但使用的车险条款只有三款,分别是A 款、B 款、C 款。以上险种,仅C 款(太平洋使用)有保。
4、属对方责任
例1:一轿车碰到一逆行三轮车,交警判三轮车全责,该轿车损坏的维修费用,拖车费、停车费、检测费应由责任方——骑三轮车人赔付,三轮车本身维修费自付,法律规定,谁错谁给钱,所以轿车的损失不可以向自己投保的保险公司索赔。 例2:轿车追尾一货车尾部,轿车负全部责任,货车无责。轿车上一名乘客受伤花费医疗费8000多元,按交强险规定轿车方受伤人员的医疗费,必须由无责方货车赔付(医疗费最高承担1000元,伤者有伤残时,无责方最高要承担伤残补助11000元整),无责方货车再向自己投保的保险公司索赔先行支付的1000元医疗费和伤残补助11000元(医疗费不足1000元时以实际医疗发票为准)。两部车的维修费、拖车费、伤者医疗费等费用,全责方轿车的保险公司赔付时,会扣除应由无责方承担的医疗费1000元和伤残补助11000元。
提示①:骑三轮车者若有户口所在地的村委和镇民政局两级证明:证明该人因病或残,确系家庭困难,无偿还能力或法院强制执行证明该人没有可以执行的财产时,保险公司可酌情赔付部分轿车的维修费用。
提示②:发生交通事故有人受伤时,一定向自己的保险业务员询问清楚如何赔付,以免事后麻烦。
5、不构成法律赔偿责任
例1:同一保险公司
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