2021年企业信访稳定工作总结.doc

Megan精品文档 PAGE 1 2021年企业信访稳定工作总结 　　篇一： 　　20xx年以來，我公司严厉贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署，采取有效措施，切实加强本单位信访稳定工作，圆满完成了全国兩会、春节、五一、国庆节等重要活动、节假日期间的信访稳定任务，确保了和谐稳定发展的良好局面。 　　一、健全组织提高认识 　　我公司高度重视信访稳定工作，公司领导、相关部室能够经常深入基层站所，细致排查，做到抓早、抓小、抓源头。公司主要负责人总负责、亲自抓，积极行动，及时召开了党组会议，并成立以公司党委书记为组长的信访稳定工作领导小组，下设信访稳定办公室。屡次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规，强化思想认识，掌握调解矛盾的方法，切实將信访工作抓紧、抓实、抓出成效。 　　二、创新形式确保成效 　　为了更广泛地了解职工的愿望及需求，更好地服务职工生产生活，实现企业和谐稳定发展，我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入，成立群众工作室，规范了接待处 　　理职工群众反映问題的工作程序及流程，严厉限定各料理环节的时限，实行三卡一志，包括來信來访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志，保障每一条职工意见都能按照流程规范处理。我公司制定了信访联络员制度，在各基层单位组织1-2名信访稳定联络员，负责本单位信访稳定工作。通过该项制度，能够將信访工作向前延伸一步，向基层延伸一步，变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息，变兩眼一抹黑为拥有千里眼顺风耳，目的就是要把信访苗头发觉在初始，化解在萌芽，解決在基层，做到早发觉，早处理，早稳控，防止信访事态扩大，处理难度膨胀，进而把信访案件控制在基层，处理在基层，解決在基层，不使信访变上访。 　　定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会，统一汇总一月來的各类信息，深入剖析存在的问題，共同寻求解決问題的方法，及时將问題隐患消失于萌芽狀态。 　　三、多措并举确保稳定 　　下一步，我公司將继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务，认真梳理信访工作薄弱环节，主动作为、细化措施，一是实行领导包案制，建立不稳定因素常态排查机制，及时化解苗头隐患;二是组织各基层单位信访稳定联络员，认真排查本单位信访稳定隐患，特别是农电工思想动态;三是在政府的大力支持下，建立与信访部门的和谐联动机制，及时掌握社会上的供电方面的信访苗头，确保公司继续维持和谐稳定的良好局面。 　　篇二： 　　XX年以來，得森公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的顽强领导下，在各相关部门的大力支持下，以三个代表重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务沉重、工作难度增大的情形下，认真处理群众來信來访，及时反映社情民意，妥善解決人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起來，主要表现在以下几个方面： 　　一、高度重视、精心组织 　　XX年，面对严峻的信访形势和沉重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年來，公司党政主要领导屡次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司次召开信访领导小组工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导屡次接待上访群众，解答有关问題。尤其是在解決几起重大信拜访題时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自參加上拜访題处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众來信，接待群众來访，主动參与重要信拜访題的处理。近兩本資料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃年來，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚決予以处理。并严厉执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。 　　二、进一步完善基信访信息网络 　　在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解決信访干部人员不足问題，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待來访群众，级级有人料理來访反映的问題。为了造就一支高素养的信访干部队伍，努力形成敬业贡献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提