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PAGE 1 PAGE 1 顾问客户岗位职责任职要求 顾问客户岗位职责  工作职责:  深入了解大客户的业务场景,结合腾讯云产品特性帮助大客户解决云上的技术问题,并协助客户扩容调整及优化业务架构;  通过IM/电话/远程/访问会面等方式与客户紧密交流,洞察用户痛点及产品工具改进点,持续提升客户满足度及产品体验;  供应主动服务帮助客户预见并规避问题发生,快速发觉定位并处理用户的网络/负载均?/服务器/存储/数据库等问题及故障;  持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,供应令客户满足甚至超出预期的专业技术服务。  任职要求:  5年以上互联网运维或云平台运维相关经验,统招本科及以上学历,熟识云计算技术及产品;  熟识Linux系统管理及Tcp/IP协议,娴熟使用工具对问题进行排障分析和性能调优;  熟识DNS/LB/CDN/DB/安全攻防/容灾架构/高并发调优等学问点的技术原理及常见解决思路;  有音视频/SDK研发/运维类/大数据/AI/TCE/容器等方向经验优先  良好的沟通表达呈现与规律思维能力,良好的服务意识与协作意识,责任心强、抗压能力强。  顾问客户岗位  篇2：顾问项目岗位职责任职要求  顾问项目岗位职责