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精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 现代仓储管理 【课题】第一章 现代仓储管理概述（4学时） 【课型】理论课 【学习目标】 ·掌握仓储的基本概念 ·了解现代仓储业及其基本特征 ·了解现代仓储管理活动 ·了解仓储的基本功能 【主要内容】 ·仓储的基本概念 ·传统仓储如何向现代仓储转变 ·仓储现代化的标志 ·仓储的基本经济功能 ·仓储的增值服务功能 ·仓储管理的性质及其对象 【重点】 ·传统仓储如何向现代仓储转变 ·仓储的增值服务功能 【难点】 ·传统仓储如何向现代仓储转变 【教学方法】 ·讲授 ·案例讨论 【教学设计】 【教具学具准备】 水彩笔、白板、电脑课件。 【作业】 1．何谓现代仓储管理？ 2．如何区分现代仓储业与传统仓储业？ 3．仓储业在物流系统中的地位和作用 4．增值服务的类型有哪几种？仓储企业拓展增值服务的意义？ 5．现代仓储管理的主要任务是什幺？ 6．仓库管理人员应具备哪些基本素质？ 7．仓库保管员的应该履行的主要职责有哪些？ 【作业参考答案】 何谓现代仓储管理？ 仓储是伴随着社会产品出现剩余和产品流通的需要而产生，当产品不能被及时消费，需要专门的场所存放时，就产生了静态的仓储。而将储存物进行保管、控制、加工、配送等的管理，便形成了动态仓储。现代仓储管理主要研究动态仓储的一系列管理活动，从而达到促进仓储业加速现代化进程的目的。 2、如何区分现代仓储业与传统仓储业？ 传统的物流业者往往把仓储的作用仅仅看成是物品的储存，这种以储存为目的的仓储管理要求在长期的保管中能维持物品的价值和效用，同时能提高仓库的利用效率既可。但随着现代消费者需求的个性化和多样化的发展，产品的生命周期缩短，新产品投放市场的速度加快，企业从少品种、大批量的生产方式必然向多品种、小批量的生产方式转化。这种变化要求物流活动从少品种、大批量物流方式向多品种、小批量、多批次小数量的方式转变。从而使传统的以被动型“储存”概念为基础的以提高储存效率为中心的储存型仓储方式向现代的以主动型“流通”概念为基础的以提高客户物流服务水平为中心的流通型仓储方式转变。这种流通型仓储方式的仓储业称为现代仓储业。 3、仓储业在物流系统中的地位和作用 物流系统由众多环节所构成，如运输、仓储、装卸搬运、包装等，其中，仓储是最重要的环节，也是必不可少的环节。仓储在物流体系中扮演“节点”的角色。不仅化解了供求之间在时间上的矛盾，同时也创造了新的时间上的效益(如时令上的差值等)。由此可见，仓储业在物流系统中地位的重要。仓储在现代物流中的主要作用如下： 1）调节“供给”和“需求” 2）保证物品在物流过程中的质量 3）仓储是加快商品流通、节约流通费用的重要手段 4）提高服务质量，增加企业收益 5）市场信息的传感器 6）提供信用保证 7）现货交易的场所 4、增值服务的类型有哪几种？仓储企业拓展增值服务的意义？ 1）以客户为核心的增值服务 2）以促销为核心的增值服务 3）以制造为核心的增值服务 4）以时间为核心的增值服务 从仓储企业赢利模式来看，仓储企业单项服务效益的取得，一方面来自于用户接受仓储服务价格的最大化，另一方面也来自于供应商供货价格的最小化，同时，仓储企业在为客户提供服务时所消耗的运营费用的多少，也将决定企业效益的大小。从这个角度看，仓储企业在为用户服务的同时，也是在为自己服务。 5、现代仓储管理的主要任务是什幺？ 1）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源配置 2）建立高效的管理机构和完善管理队伍 3）不断满足社会需求为原则开展商务活动 4）以高效率、低成本为原则组织仓储生产 5）以优质服务树立企业形象 6）从技术到精神领域提高员工素质 6、仓库管理人员应具备哪些基本素质？ 1) 具有丰富的商品知识。掌握各种商品的分类、特性等知识，特别是对于所经营的商品要充分的熟悉，掌握其理化性质和保管要求，能有针对性地采取管理措施。 2) 熟悉现代仓储技术。熟练运用储存技术、养护技术、分拣技术、信息技术等，特别是现代信息技术的熟练运用。 3) 熟悉仓储设备。能合理和高效地安排使用仓储设备。 4) 办事能力强。能分轻重缓急、有条有理的处理事务。 5) 具有一定的财务管理能力。能查阅财务报表，进行经济核算、成本分析，正确掌握