电大作业《现代管理原理》参考答案..pdf

现代管理原理形成性考核册参考答案 现代管理原理作业 1 一、理论分析题 (40 分 关于管理的含义 ,不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的 定义。 答:管理的概念是管理学中最基本的概念。 由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同 ,管理学家对其下的定 义也不同。 例如 : 泰罗认为 :管理就是要确切地知道要别人干什么 ,并指导他们用最好、最经济的 方法去干。 法约尔认为 :管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙认为 :管理就是决策。 我们认为 :管理是管理者为有效地达到组织目标 ,对组织资源和组织活动有意 识、有组织、不断地进行的协调活动。 案例分析题 一、案例东方电力公司的计划工作 1、答:为了保证计划的有效性 ,任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划 工作应包括 :机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、 评价各种备选方案、计划分解、编制预算。 2、答:有关计划的类型方面 ,可以建议公司按照计划的广度分类 ,将计划分为战 略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织 ,有高层管理人员根据总体发展的需 要来制定 ,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划 以某项职能或活动为对象 ,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定 , 内容具体 , 操作性强。 依本案例的具体情况 ,还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照 职能划分的部门相对应。那么 ,企业的各职能部门在战略计划的框架下 ,制定本职能 部门的具体计划。 二、案例把所有 “鸡蛋 ”放在微波炉里 1、答:战略是组织为了实现长期生存和发展 ,在综合分析组织内部条件和外部 环境的基础上 ,作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制 定的 ,是企业家经营思想的集中体现。 微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。然而在国内却是曙光初现。在中国 , 微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。 为此 ,格兰仕果断进行了战略转移。投资到微波炉的行业中。 2、答:格兰仕根据市场需求的变化 ,果断进行战略转移 ,大胆关闭了收入可观的 羽绒服生产线 ,进入与原行业毫不相关的微波炉行业 ,确实是有魄力的决策。随后率 先引进先进技术 ,有集中企业资源进行技术和市场开发 ,使企业成长为全球最大规模 的微波炉生产厂家。 3、答: 将所有的鸡蛋都放进一个篮子里“ ,然后看好这个篮子 ”,将这句话引入经 营上 ,就是 :选择一个有前景的行业 ,集中全部资源去发展 ,即实行专业化经营。 这是中小企业经营战略的理想选择 :在企业势力不强、内部资源不足的情况下 , 企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点 ,集中优势夺取市场地位 ,进而成为大 企业。 一、理论分析题 举例说明 ,领导者与管理者的区别。 答:领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。 管理者的权力来源于组织任命 ,其权力是正式的、合法的。 领导者的权力来源于两个方面 :组织任命 ; 自发产生 ,既可以不应用正式权力来影 响他人。 在理想的情况下 ,所有的管理者都是领导者。 (要求管理者具有利用