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“担当作为狠抓落实”活动总结 5月16日晚，《问政XX》省人社厅上线期间，记者调查反映了XX街道人社所工作人员服务态度差的问题，为深刻汲取这一教训， 切实解决我单位党员干部为民服务过程中存在的服务态度和服务能力不足等方面的问题，建设良好的政务服务环境、营商发展环境，按照县委、县政府“担当作为狠抓落实”服务效能提升月行动，结合我单位实际，将工作开展情况汇报如下: 一、指导思想和总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻落实中央和省、市、县委关于加强作风建设的部署要求，坚持以人民为中心，坚持问题导向，聚焦为民服务全过程，以改善服务态度、提升服务能力为重点，深入抓好问题整改，建立健全长效机制，驰而不息推动全体党员干部严纪律、转作风、讲奉献、敢担当、树形象，进一步提升服务效能，改善营商环境，高效落实政策，为提升水土保持生态建设水平提供坚强保障。 --坚持问题导向。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，按照省、市、县委深入整治形式主义官僚主义工作有关要求，组织广大干部职工清醒认识问题，深入查摆问题，深刻剖析根源，列出清单、认真整改，努力做到让组织放心、让群众满意， --坚持正面教育。把政策研究、业务培训、职业道德教育放在首位、贯穿始终，建立常态化，为业化的水土保持服务能力培训体系，不断增强党员干部用心工作、用情服务的政治