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- 2021-11-25 发布于江苏
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华成培训研发管理系列课程之;华成研发咨询公司简介;华成对企业核心价值链的理解;课程目录;研发管理推荐读物和网站;根本概念;需求的重要性;;需求的定义;需求工程贯穿产品开发全过程;一个直观的需求例子;需求工程各个阶段方法工具支撑;CMMI体系中的需求工程定义;产品战略是业务决策的中心;产品和工程构思方法:客户市场驱动法;产品和工程构思方法:扩展法;案例分享;产品和工程构思方法:新技术驱动法;时机创意产生方法:观察趋势;时机创意产生方法:解决问题;演练与讨论;市场需求收集与分析;需求收集过程;谁是用户?谁是客户?;注意不同时期您的客户完全不同;需求采集的要点:确定用户;需求采集的要点:决策影响分析;需求采集的要点:关注要点分析;市场需求的收集途径;采集方法的特点;客户访谈的要点;广泛的、开放式问题;需求收集的要点:听的技巧;真正理解客户意图;密切关注;“抽象之梯〞法:深入探索、了解、洞察客户需求;案例:解决方法 VS 需求;客户需要翻译;客户需要翻译样例;演练与讨论;需求收集工作反思;市场需求分全过程;市场需求常见管理模式;京信通信的市场需求管理过程;经典案例分享〔iPhone 4〕;用户体验设计〔QQ〕;用户体验设计〔BMW〕;产品需求分析与筹划;需求整理和分析过程; STEP1:整理单项需求〔工具:黄纸贴〕;;STEP3:定义归类后的需求组;STEP4:狂想〔方法:头脑风暴法〕;K
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