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软考辅导内部资料 导 论 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训 2 ？ 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 3 政府部门的信息化项目投资的失误已经越来越引起人们的担忧。 美国联邦紧急事务管理局投资1亿美元建立的应用系统，在2005年8月25日飓风卡特里娜袭击美国时，此系统无法应对，证明了它的失败。 美国联邦调查局投资5亿美元开发了一套虚拟案件文档系统，在使用过程中证明是失败的。 美国审计署点名批评了美国人口普查局、联邦航空局、国家航空航天局、住房与城市发展部、卫生及公共服务部等部门信息化建设中存在的问题。 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 4 在我国，权威调查表明： 大约70％的企业信息化项目超过预定开发周期。 大型项目平均超时20％～50％。 90％以上的软件项目费用超支，项目越大，超支越高。 各种失控风险存在于所有项目之中。 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ P.67 5 40多年来，“软件危机”一直困扰着人们，严重阻碍着IT项目和软件产业的发展； 1987年美国国防科学委员会曾在一份报告中指出，管理为软件开发的最大问题区域。 20多年来，未能实现“应用新的软件方法和技术可以提高软件生产率和质量”这一诺言。 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 6 报告认为，基本问题是不能管理其软件过程； 在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 7 IT 项目失败的原因主要有两个： ① IT 项目越来越复杂 ② 缺乏合格的IT项目管理人才 不能进行有效的项目管理是导致IT项目失控的直接原因。 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 8 结论 项目经理是当今社会发展的关键人才，具有中、高级资质（水平）的IT项目经理已成为我国信息化建设中最有竞争力的人才。 信息化项目经理的数量和质量决定了我国信息化的发展速度和水平！ 我们为什么要学习系统集成信息系统项目管理？ 9 关于计算机软件资格考试 背景：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称计算机软件资格考试），是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合组织实施的国家级考试。 目的：科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格和专业技术资格认定、专业技术水平测试。 作用：参加软考并取得相应级别的资格证书，是各用人单位聘用计算机技术与软件专业工程师系列职务的前提。 资质：计算机软件资格考试，与会计、经济师、税务师、律师、建筑师等资格考试一样，属于国家专业技术资格考试，并纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 10 P.1 关于计算机软件资格考试 历程： 85年，借鉴日本软件专业考试进行软考试点 87年，实行全国联考 90年，实行全国统考，并初步实施“以考代评”职称政策 91年，明确不再对中级及以下软件专业技术资格进行评审 94年，对非在职人员参加软考试作了具体规定 97年，对水平考试和资格考试的证书作了明确的规定 01年，首次增加考试级别 03年，出台新的计算机软件资格考试政策 07年，考试岗位从20个增加到27个 11 P.1 关于计算机软件资格考试 地位： 计算机软件资格考试在全国范围内已经实施了20年来，累计参加考试的人数超过200万人次。 该考试由于其权威性和严肃性，得到社会及用人单位的广泛认同，被称为中国专业技术职务任职资格和IT考试第一品牌。 架构： 3个级别层次 5个专业类别 27种岗位 12 关于计算机软件资格考试 表1：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试专业类别、资格名称和级别对应表 3个级别层次、5个专业类别、27种岗位 13 关于计算机软件资格考试 目前，每年的考生报名都在20多万人次，根据报考的层次不同，分为高级、中级、初级，通过率不太一样。 一般来说，高级的通过率在 10%到20%之间，中级的通过率在30%到40%之间，初级的通过率超过40％。 关于通过率 14 考试大纲解读 （系统集成） 考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员 能够掌握系统集成项目管理的知识体系； 具备管理系统集成项目的能力； 能根据需求组织制定可行的项目管理计划； 能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标； 能分析和评估项目管理计划和成果； 能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施； 能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。 15 考试大纲解读（系统集成） 考试说明 2.考试要求 掌握：计算机软件、网络和