海运班轮货代业务流程.pptx

?杂货班轮货代业务流程 ?杂货班轮货运单证;揽货接单〔委托代理〕 ;货代公司揽货技巧; 1、真诚和热情。 虽然竞争剧烈，许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴，介入的可能性小，但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系，和不断的交流，不用刻意追求什么定单，而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友，有时虽然收费高，但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比效劳费更重要。之所以，许多外贸公司不好打入，也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。??? ;2、运价方面的实力。 现在许多货代和船公司的业务都是朋友，就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点，不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的上下，在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算本钱。毕竟合同要长期做。虽然，南方有些小工厂也在出口，价格压得低，不能作为普遍来讨论。??? 货代公司可以建立自己的优势航线，有些货运公司就明确表示，走美加我最优惠，有的是日本，等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。货代公司，要建立小范围垄断。垄断就是优势，获得了别人没有的优势，就有了成功的可能。???;? 3、持之以恒的关心你的顾客。有些货代送了一趟名片，然后就消失了，这样不好，如果你想获得一个客户，需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系，建立你的客户群，建立你的客户熟悉，建立你的效劳优势。每个月或每两个月打个 。我们要求业务人员每个月都要访问大客户，虽然没有合同，但相互交流也帮助今后的合作。 ???;??? 4、建立和海关的良好合作关系。这确实是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国参加WTO以后，许多公司，工厂都获得了进出口经营权从事自营工作，但业务人员没有很好的综合水平，因此，报关，通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费上下更重要。???;??? 5、单证业务能力要强。要能帮助客户了解，解释单据，甚至帮助客户做单据。这是一个根底知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的，有时你就是他们的老师，要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户，但未必了解外贸必须的单据。 ??;??? ??? 6、和船公司保持良好的关系。这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的效劳，很容易产生良好的印象。???;??? 7、有一家外贸合作公司。现在一些工厂也在出口，未必有进出口权，但也有外国厂商通过互连网找来了，那么你在揽业务的同时，发现这种没有进出口权的工厂，就可以帮助他。既揽了业务，又代理了出口。 ??? 8、和保险公司建立合作关系。出口有自己找保险公司的，也有委托货运代理公司做的。??? 总之，货运代理要加强业务的学习，多掌握综合的知识，多建立自己的优势效劳内容。谈吐举止要优雅，不卑不亢，给客户留下良好的形象。 ;杂货班轮出口货代业务流程〔CIF〕 ;;第一步：揽货接单 第二步：货代向船公司定舱； 货代缮制装货联单，在截单期前向船公司办理订舱。船公司如接受订舱，那么在装货联单上加盖定舱确认章，并为该票货物分配一个提单号以示确认。 同时把装货单〔SHIPPING ORDER，S/O〕等与托运人有关的单据还给货代。;表 装货联单各联的名称与用途 ;;货代出口货代主要环节包括:;;杂货班轮进口货代业务流程;;正常换单 ;正常换单 ;;;;;;;;;出口集装箱班轮货代业务流程图 ;;整箱货出口货运代理业务流程?; 整箱货出口货运代理业务流程 〔 3〕货主将货物送到货代CFS,货代提空箱,并在CFS装箱,制作CLP,然后 “集港〞 6。货主委托货代代理报关,报检,办妥有关手续后将单证交货代现场 货主也可自行报关,并将单证交货代现场7。货代现场将办妥手续后的单证交码头堆场配载，配载部门制订装船方案,经船公司确认后实施装船方案;整箱货出口货运代理业务流程;本卷须知 货主装箱： 货主自拉自送时，先从货代处取得EIR，然后至空箱堆场提取空箱后装箱，制作CLP，并按要求将重箱集港，等待装船。〔产地装箱/自拉自送〕;集装箱运输下的托运业务单证;图1 场站收据流转示意图;集装箱的发放，普遍使用设备交接单。设备交接单〔Equipment Interchange Receipt或Equipment Receipt—E/R〕，是集装箱所有人或其代理签发的用以进行