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XX年工作总结开头 年年度工作总结 年是我来到 XX作为测试员工作学习的第二年。在工作经验尚浅，测试能力不足的情况下，紧紧围绕公司重点工作，紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾这一年来的工作， 既有收获也有不足， 现在对自已这一年来的工作进行总结。在公司领导的正确领导下， 在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。现将年度工作总结如下： 一、工作能力、测试能力的提升 刚参加测试工作，凭着一星半点的概念，只会做最简单的功能测试，简单点说就是参照设计每个地方点点、看看，是否和设计要求一致。再根据自己以往的知识、经验推断设计上的功能、业务逻辑是否合理。以及站在用户的角度，感觉使用上是否还可以更加易用。最后将发现的所有问题用文字和图片提交给开发处理。 这些工作难度并不大，可以说几乎任何人只要稍微用心都能做。但是要做好却很难，需要不断地积累经验、提升知识水平。通过在工作时候不断思考，把遇 到的测试问题通过百度搜索、 询问同事等方式找到正确答案； 在闲暇时间阅读测试相关的书籍， 浏览测试相关的论坛、 网站学习了解测试方法；经常跟测试、开发行业内的同学和朋友请教