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2022药房个人工作总结五篇
药房个人工作总结1
时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入 这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,十分荣幸能成为这个团 队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢 业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮忙下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各 项工作,现将个人工作总结汇报如下:
1、 严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无退到早退现象。
2、 进取熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在ZUI 短的时间买到ZUI梦想的药品。
3、 坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工 作实际,制定出适合自我相关岗位的规章制度;
4、 专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握 病人的心理特点,给予细致的身心护理;
5、 做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作, 增强其向疾病做斗争的勇气和信心;
6、 坚持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
7、 作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水 平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感激领导给予我的关心与支持,本人也必须严格 要求自我,加强学习,努力提升业务本事,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提 升药房优质的窗口服务形象,为药房更完美的明天贡献自我的一份力量。
药房个人工作总结2
20_年_月_日,我很荣幸加入_药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾 这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们 的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感激_药业有限公司给了 我一个展示和提升自我的机会。经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了 较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员, 在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与 鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期 间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中 手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心 负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自我的学识,本事与经验都十分欠缺,所以在工作中从不敢掉 以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做 清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药 工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将 同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而 谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自我有所松懈的, 前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一 名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的服务。
药房个人工作总结3
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是 新时期下的医务人员所具备的素质。下头我简单的对这个月的工作作个总结。
一、 在思想方面。作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远 远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药 房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾 客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我 都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自我的知 识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已 经由第一个月的盲目被动转化了进取主动,找到了方向,找到了一套属于自我的思维方式。 我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于的真理。当遇到困难暂时无法解决时, 必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
二、 在学习方面。“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的, 可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销
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