工勤人员年度考核个人总结2020.docVIP

工勤人员年度查核个人总结 2020 篇一 在局领导和部门领导的正确率领下，与同事们的同心合力、共同努力、鼎力支持与亲密配合下，使我的工作获得了必定的成绩。关于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，关于违纪的事果断不干。现将一年来的工作总结以下： 一、学习方面 深入学习科学发展观 , 而且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、 “中央新疆工作会谈会”精神，全面提 高了自己的思想道德素质和科学文化素质 ; 一心一意为局里的大事小事服务、处做事事以集体利益为重，增强了责任感 和自觉性。在工作中，经过学习和实践科学发展观，以及有关业务知识，不停提升自己的综合素质。 二、工作方面 1、电话方面：对待上司部门的来电，问清什么事，什 么要求，实时向领导报告。对待北京的来电，问清什么事， 都是让他们经过 QQ 号发邮箱给我，节俭了传真纸。对待其 他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位有关的 事情实时向部门领导报告。通知开会，每次都是依据领导的 要求实时正确地通知 . 县( 市) 上报资料，每次都是先把文件 看清楚，正确地回答各县 ( 市) 的凝问。 2、招待方面：一直坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、 问有答声、走有送声，为单位建立了优秀形象。踊跃做好接 待客人的后勤工作，保证客人的食宿和观察等。 3、辅助方面：听从局领导和部门领导安排，踊跃辅助 文秘、人事等有关工作 ; 其余单位