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PAGE PAGE 1 2021监控员保证书 监控员保证书  发包人(全称  承包人(全称  双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，签署_____公司安防监控系统工程质量保修书。  一、 免费保修期限:  本工程竣工验收结束，执行正常后进入工程质保期，免费质保期时间为贰年。  二、 保修範围:  承包人承包範围内的全部工程专案，由于承包人施工质量缺陷问题和材料装置质量缺陷问题，均属承包人免费保修範围。  由于承包人工程质量问题或材料装置质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失，由承包人无条件承担。  保修期内，承包人负责对其提供、安装的全部工程专案进行维护、维修和保养，不再收取额外费用。  三、 技术支援：  (1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见《投标档案》第七章技术服务承诺)，要切实执行并不再追加费用。  (2)承包人承诺在专案进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。  (3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬体维护和软体开发的系统资料(文字资料和图纸、软体等)。工程现场预验收前，提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前，提供完整的竣工图纸和相关资料。