公立医院巡查整改报告.pdfVIP

。 人民医院二级公立医院巡查 整改报告 县卫生计生局： 市卫计委第一巡查组于 7 月 4 日对我院进行了现场巡查， 根据反馈意见，现针对我院存在的问题进行整改。 一、领导重视 我院把巡查整改工作纳入重点工作，认真整改。召开全 院职工大会， 布置下一步工作任务， 定期检查工作进展情况， 对在检查中出现的问题及时整改，启动奖惩机制，增强职工 的积极性、 自律性。各科室负责人带领本科室人员积极纠错， 认真整改。县卫计委经常组织有关领导多次深入我院检查督 导，指导推进整改工作。 二、综合施策 1、宣传指导 通过张贴标语、院报通报、微信群发等多 种宣传方式来引导大家，更多的了解这项工作，便于大家互 相学习、互相借鉴，推动整改工作的进程。加强法制教育和 医德医风教育，培育良好的医德医风。 2 、预防腐败 按着医院院务公开有关规定，对上新楼后 所增加的设备、物品采购集体议价，公开招标，并向职工代 表大会报告。 。 1 。 3 、改善医疗环境 在原址新建的门诊病房大楼尚未投入 使用的情况下，为给患者提供舒适温馨的就医环境，我院投 入资金， 对老楼进行了粉刷维护、 庭院绿化、 院内路面拓宽、 增加了停车位；面对老楼无法改变的现状，局领导、院领导 都在努力推进新楼建设，争取早日使用，为患者创造更好的 就医环境。 4 加强信息化管理 针对老楼布局不合理，无法实现分层 分科挂号、收费等问题，我院投入资金加强了信息化系统建 设，从 10 月份开始使用运行信息化系统，为加强医院科学 化管理奠定了基础。 5 、有效启动奖惩机制 各科室按制度流程进行日常诊疗 工作。把医德医风考评结果纳入科室目标管理， 与个人评优、 年度考核、晋升职称、年终奖金发放紧密挂钩，发挥考评制 度，严格执行奖惩制度。 三、初见成效 1、加强医德医风建设 护理部每月进行“健康宣教、 护患沟通” ，在护患沟通中患者及家属提出了许多宝贵意见， 其中对医院没有热水供应感到很不方便，院领导及时对患者 意见进行反馈，并在急诊科、病房安装了电水壶，投资三万 元，保证 24 小时供应热水，在满意度调查中，患者对医院 及医护人员的服务表示非常满意；定期对全院医护人员进行 道德教育、 礼仪培训， 做到着装整洁、 举止文明、 态度和蔼、 。 2 。 微笑服务； 为了患者得到一个安静、 舒适的休息及治疗环境， 我院特制订了患者探视和陪护制度； 2 、加强医疗管理 建立并完善了医疗质量控制系统， 成立了医疗质量、医疗安全、合理用药、院感、输血管理、 病案管理、护理质量管理等七大核心组织，并充分发挥了作 用。医生、护士在执业过程中严格执行 18 项核心制度，各 科室在临床工作中都能按照规范开展诊疗活动；制定突发公 共卫生、 公共事件医疗卫生救援预案， 重大传染病暴发流行、 医院感染暴发流行预案等各种预案，并组织演练；特别是