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东莞市家用电器维修收费标准
东莞市家用电器维修收费标准
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东莞市家用电器维修收费标准
为规范家电维修行业收费行为,保护消费者合法权益,维护生产企业品牌声誉,根据国家《消费者权益
保护法》、《产品质量法》、《国家实行三包的部分商品目录》、《家用电器维修服务部明码标价规定》
和国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部联合颁发的“关于《部分商品
修理更换退货责任规定》”的有关精神,东莞市家电行业协会组织制定了《东莞市家用电器维修收费标
准 》 。
一、全市家电维修收费标准起草原则
1、收费项目及收费标准的确定,根据国家《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《部分商品修理规
定》和国家四部委有关规定,结合产品特点和行业现状制定。
2、本标准为包修期外的收费指导标准,家电产品在包修期内按《部分商品修理更换退货责任规定》执行。
3、家电产品维修根据维修项目的不同和各产品特点,区别为小修、中修、大修三项。对每一项中涉及的调整、更换和维修内容进行了界定,分别给出了维修收费的标准,材料费由各厂家自行核定,但须每
年向协会备案一次。
4、本标准中的维修收费项目应为:维修检测费、上门服务费、托运费、元件费四项,不准在收取额外的费用。如果企业的收费名称与本标准不一致,则该企业收费项目应属或含概于上述四项收费项目。否
则,应以本标准为准。
二、全市家电维修收费标准执行原则
1、各家电维修服务企业应遵守收费标准,不应超标准收费。
2、各家电维修服务企业维修服务人员在登门服务时,应主动出示本标准。
3、物价部门投诉监督电话: 12358
省家电行业协会投诉监督电话:
020— 12358,
全国明规办投诉监督电话: 010—
附件:东莞市家用电器维修收费标准
1、电视机
标
CRT 电视
背投电
液晶电视
等离子电视
准
视
内
21 寸及以
25 寸
29 寸
34 寸及
32 寸以下
32-36 寸
36 寸及以上
容
下
以上
遥控器
10
10
10
10
15
15
15
15
15
调试
30
30
30
30
40
40
40
40
40
普通维修
60
80
100
120
200
200
260
320
350
更换显像管、显
65
90
110
150
240
240
300
360
400
示屏、外壳
2、电冰箱
内容
维修项目
普通类
无氟类
项目
(元 /台)
(元 /台)
更换与维修:顶板、门铰链、门体、灯泡、层架、果
蔬箱、门轴、出水管、门封、接水盘、门灯开关、化
小
霜定时器、除霜加热器、热保护器、温控器、风扇电
机、启动器、继电器、指示灯、各种接插件、更换电
修
脑板、更换其它电器元件等
调节温控器镙钉、修补内胆裂、堵塞冷冻腔内空气缝
隙等
中
处理冰堵、脏堵、检漏补焊、更换过滤器、毛细管、
修
防露管、电磁阀、充注制冷剂、维修电脑板等
更换压缩机
大
更换冷凝器
修
更换蒸发器或重新盘管
更换箱体、保温层(重新发泡)
3、冷冻、冷藏柜
内容
维修项目
项目
更换与维修:门体、门铰链、顶板、层架、出水管、
小
门轴、门封、门灯开关、灯泡、过载保护器、启动
器、温控器、指示灯、各种接插件、更换电脑板,更
修
换其它电器元件等
调节温控器镙钉、修补内胆裂、堵塞内胆裂缝等
中
处理冰堵、脏堵、检漏补焊、更换过滤器、毛细管、
修
充注制冷剂、维修电脑板
更换压缩机
大
更换冷凝器
修
更换蒸发器或重新盘管
更换箱体、保温层(重新发泡)
4、空调器
40 50
50 60
150 160
200 240
普通类 无氟类
(元 /台) (元 /台)
60 70
70
80
170
180
220 260
内容
维修项目
项目
更换内风机电容、变压
器、感温头、接收头、摇
摆电机、面框、开关、保
险管、负离子发生器、电
室 小 机轴承、电热管、其它小内 修 零件、修理接触不良、内
机 机整理等
修理或更换风扇电机、室
内风扇、电脑板、电路
板、换气电机
中 处理内机、脏堵、冰堵、
收费标准(元 /台)
窗机
分体
一拖二
壁挂机
(多)
小修
50
中修
90
80
90
大修
150
110
180
分体柜机
吊顶式
3P 以下 3P 5P
100 90 90 90
120 120 120 120
230 190 210 220
修
内机检漏、充氟、补焊
大
更换蒸发器、内机管路
200
200
250
220
230
260
修
更换四通阀线圈、电磁阀
线圈、压缩机电容、变压
器、感温头、接线端子、
90
100
100
100
100
100
交流接触器、过载保护
小
器、信号线、风叶、连接
修
线、外壳、外机整理等
室
更换室外风扇电机、室外
电路板、变频模块、充
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