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- 2021-11-11 发布于湖北
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2189公共关系学-0012-学习资料
单选题(共20题,共40分)
1. ( )就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
A 公众态度
B 组织形象
C 组织信誉
D 知名度
本题解题思路:B
2. 公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。从机构性质上看,公关部的首项特点应该是( )。
A 协同性
B 专业性
C 自主性
D 服务性
本题解题思路:B
3. 网
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