金地名津房地产项目开盘方案.pptxVIP

金地名津开盘培训;;福华三路;;福华三路;;签到区;;;;签到台 客户分别进入各分区签到台，凭名津金卡、本人身份证及?算价确认函?进行签到，按照确认函注明的组号为客户贴好相对应的胸贴〔金色〕，每卡仅可贴一个胸贴；持卡客户携带的亲属朋友〔限一人〕贴〔红色〕胸贴。请客户妥善保管好胸贴。9：30停止签到。〔9：30以后原那么上不再充许客户进行现场〕;签到员;分15组签到，每组2人〔置业/中原各1人〕 1人负责核实客户金卡、?算价确认函?和本人身份证，并记录签到情况； 1人负责按照算价确认函的组号为客户贴好对应胸贴〔允许客户携带一名随同人员，按照卡主的组号发放对应伴随人员胸贴，卡主本人为金色，亲朋为红色〕 客户必须三证齐全，假设出现任何问题，那么第一时间交由礼仪或保安带至“问题卡处理区〞;金地名津开盘客户签到表(第 10 组);18;每1组签约人员工作物料清单 客户分??名单15组〔即客户签到本，与指示牌组号对应，每组单独分开〕 签字笔2支 客户胸贴〔金色、红色〕假设干，至少300套〔每套金红各1张〕 黑色记号笔〔填写胸贴用〕;临时编组人员 （问题卡处理处）;;金地名津算价确认函补登表;问题卡处理处工作物料清单 空白〈算价确认函〉假设干〔至少100份，一式两联〕 “金地名津〞印章一枚 电脑一台〔与休息区、集合区金鹏系统联网，能临时加组分组，能查到所有客户资料〕 刷卡机一个〔刷客户金卡用〕 签字笔2支 客户分组表一份;;;休息区;;;10:00—10:30 主持人邀请业主代表抽取前5组组号，大屏幕显示组内客户姓名和卡号，主持人唱组号三次。工作人员及时将组号填入购房顺序展板并记录，现场公示抽组结果。被抽中的客户到集合区集合，在工作人员指引下进入等候区;;工作岗位;;;;;;;;;集合区;;身份验证人员;分八组 ，每组两人。1人再次确认客户身份证、金卡、?算价确认单?和胸贴；〔核对方式：刷卡，根据电脑资料进行核对〕 1人确认无误后用特殊记号笔为客户填写?实名制确认函?，并盖章确认〔章由地产提供〕。交客户联于客户，将存根联留底； 提醒客户妥善保管?实名制确认函?，凭此购房、交款及签约，不可遗失 ;每1组身份验证人员工作物料清单 电脑一台〔与休息区金鹏系统联网，能能查到所有客户资料〕 刷卡机一个〔刷客户金卡用〕 银色记号笔一支 “实名制确认〞印章一枚 ?实名制确认函?〔一式两联〕假设干 签字笔一支 客户分组名单一份〔全部组别〕;;;刷卡 核对身份证、金卡、算价确认函、胸贴中的姓名、组号是否一致 填写实名制确认函并盖章;刷卡 核对身份证、金卡、算价确认函、胸贴中的姓名、组号是否一致 填写实名制确认函并盖章;选房区;;销售代表;销售人员职责;每1个销售人员工作物料清单 计算器一个〔自带〕 价格表一张〔当天需收回〕 签字笔一支 ?房号确认单?假设干;;传单人员;传单人员帮助销售代表传递客户的?房号确认单?、?实名制确认函?；固定传单员只传本栋的房号，待本栋总销控签字后，再将其它栋房号单和实名制确认函一起交给本栋的移动传单员;;传单、销控人员工作物料清单 传单员：无 主销控： 记号笔一支〔金色〕〔签字用〕 销控章一枚 销控表一份 铅笔2支 辅销控： 铅笔2支 销控表一份 便笺假设干;销控信息传递员;销控信息传递员： 负责从每栋的主销控板贴点员手中领取由辅销控开出的２张销控确认单，并分别将销控确认房号传达至选房区和选房等候区的贴点员〔每二人负责一个区域，不间断式循环传递〕 ;等候区销控板;;;;;财务区;;销控复核;销控复核： 1人凭客户的定金收据再次复核销控，并在《房号确认单》上签字，收回没有交款的《房号确认单》；1人登记已交款的《房号确认单》，并将所有单据、证件交还客户 工作物料（2人共有）： 销控表一份 铅笔一支 登记表一本 签字笔2支 ;金地名津财务登记表;;签约区;4名工作人员，中原/置业各2人;发放认购书;发放认购书： 每人负责1栋认购书的发放，依照客户定金收据、?房号确认单?，发放认购书；做好登记； 工作物料： 认购书〔已填好房号、价格的认购书〕 空白认购书假设干〔以备签约人员填错〕 签字笔4支 认购书领取登记表4份;金地名津认购书领取登记表;签约区跟单人员： 将签约人员已签完的认购书等所有资料传至地产公司资料整理人员 及时清理未签约的客户，对放弃签约的客户引导到签约区负责人 ;签认购书;两个人一组，共分20组，一人签约，一人复核； 请客户出示?实名制确认函?、?房号确认单?、身份证原件、复印件及正式定金收据，确认上述资料一致后，方可签署认购书，将认购书客户联交由客户； 在?房号确认单?签约人员签字处签字； 将?房号确认单?、?实名制确认函?客户联收回留底；将?实名制确认函?客户联、认购书财务及开