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辅导员职业能力比赛案例分析题
1、大二女生王霞,来自陕西农村,近期父亲去世,对原本贫困的家庭雪上加霜,母亲身体患病,已经无力承担起学习及生活费用,劝其退学。该生找到辅导员求助,你将如何与王霞 谈心呢?
谈话思路:
1、首先对王霞的家境表示理解,询问是否需要生活费,需要时向我提出。
2、帮助王霞认识到贫穷不是自己的错,不能有自卑心理,俗话说“莫欺少年穷,”人穷志不短,人就不会穷一辈子,只要努力进取,终会生活得很好。
3、帮助王霞申请缓交学费,指导她提出助学金申请,鼓励她,努力学习争取拿到奖学金, 减轻家庭负担,利用周末节假日出去打工获得收入。
2、大二男生黄自荐因与宿舍同学发生口角,冲动出手,失手将同学打伤,造成同学鼻梁骨挫伤,同学及时将情况汇报给你之后,你赶到现场去处理。此时黄自荐的父亲已经赶到学校,在学校领导不在场的情况下,你如何与他的父亲交谈?
应首先到医院看受伤的学生
动之以情晓之以理的解释这种事情的原委和解决方式,但学校是有纪律可循的,对肇事同学也会酌情考虑,到时候也会通知家长考虑家长的意见,而且对于孩子来说也是一种教育和成长,校方也会保护学生帮助学生,请家长放心。
3、男生小磊和女生佳琪在学校相识后确定了恋爱关系,但是之后相处的一直不太顺利, 总是吵吵闹闹,直到分手。佳琪很伤心在宿舍呆着不吃不喝,也不去上课。后来找你表示想 要退学。你如何与佳琪交谈? 1)恋爱不是大学的主要功课,因为恋爱而退学,如何跟家长和周围的人交待? 2)爱情是美好的,是相互支持相互给予相互关爱,你们的爱情从一开始就不顺利,说明你们在一起并 不很合适,分手未必不是好事。 3)爱情不在友情在,两位同学有爱的基础,以后可以转化为友情,尤其是叮咛小磊要做好 琪琪的思想工作。 4)告知琪琪要用面对失恋的勇气,爱情不是生活的全部,小磊也不是她生命中的唯一,告 诉她一些转移注意力解除烦恼的办法。建议她若实在一时内心痛苦走不出来,可以去心理咨 询室找老师咨询、倾诉。
4、一个大学二年级的男生,他叫宋容。今年的一天晚上,宋容违反宿舍管理规定,在 宿舍使用违章电器,当宿舍管理人员上门检查时,宋容猛然关门拒检,并迅速将违章电器藏 匿,宿舍管理人员敲门之后,宋容迟迟不肯开门,开门之后又拒不配合,态度十分恶劣。宿管员当晚就告诉你这一情况,希望你能好好的教育一下宋容。第二天你约宋容到你办公室, 请问你将如何与他交谈?
1)了解情况,请学生反思自己的行为;2)强调使用违章电器的危害性;3)对学生进行纪律教育。
5、有一名女生叫李静,高中时是一名成绩优异的文科生,高考迫于家长的压力,报了自己并不喜欢的文理兼收的信息管理专业。第一学期期末考试数学等四门理科类课程不及 格,这给她带来了沉重的心理负担,第二学期一上理科课她就紧张焦虑,还伴有严重的睡眠障碍。作为辅导员你如何与李静交谈呢?
解释产生学习压力原因,树立信心; 2)调整学习方法; 3)引导参加班级集体,调整自己。
6、一年一度学生会开始纳新了,班长通知了这件事,但是小李和小王3 天后才知道这件事,由于之前不知道这个消息,导致他们错过了学生会的初试,没能进入学生会,因此责
怪班长没有将事情通知给每个人,引发了争吵,作为辅导员,你该怎么办?
参考(1)安抚心情(2)核实班长发通知的时候这两位同学在哪里(3)提出建议
7、学生会干部小琴,辛辛苦苦担任了一年的学生会副主席,却常被同学抱怨:折腾了那么多活动浪费大家时间。自己成绩挂了一门不说,奖学金综合测评还不如一般的学生干部优秀,觉得很委屈,来找你谈心。那么作为辅导员你讲如何与她交谈?
谈话思路:
1、安抚情绪、作出肯定。
2、提出不足、帮助他分析周围同学抱怨的原因,怎样改变他的不恰当的做法。
3、帮助他长远地、分阶段的看问题,把现在的经历当成是进入社会前的历练机会, 指出同学们随着不断成熟,也会理解他的做法。
8、徐楚是一名大三毕业生,面临毕业后的多种发展选择他非常的迷茫,一种是参加事 业单位招考,从事与专业相关的工作;另一种是与一家投资公司签约,收入高但会很辛苦, 与所学专业也没有相关性;又或者参加选调生考试,到基层从事公益性服务工作,但就要离 开家乡。他很是苦恼,每种选择都有利弊,不知该何去何从。于是来找你谈心,那么作为辅导员你如何与徐楚谈话呢?
谈话思路:
1、做出表扬、鼓励,就业渠道多说明个人能力强。
2、指出每个选择没有对与错之分,只有适合不适
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