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营业厅春促政策过关试题及答案 1. 星卡用户加装5G通行证，统计为5G用户吗?（） [单选题] * A.是(正确答案) B.否 2. 新入网学霸星卡/畅享4G单品体验升级5G，到期后怎么收费（） [单选题] * A.9元/月(正确答案) B.19元/月 C.29元/月 3. 客户可以退订9元档5G升级会员10G包吗? 有没有违约金（） [单选题] * A.可以，如还在体验3/6个月5G升级合约包期间，需同步取消促销减免优惠(正确答案) B.不可以 4. 退订9元档5G升级会员10G包的方式有哪些?（） * A.营业厅取消(正确答案) B.致电10000号取消(正确答案) C.短信编辑TDSJH