制药行业特点.ppt

制药行业特点分析 目 录 1 2 行业特点分析 业务管理难点分析 制药行业特点分析 1、GMP管理是制药企业生存的基本条件 GMP已成为企业是否具有生产经营资格的通行证 2、销售网络庞大，业务繁杂 对销售及分销管理提出了很高的要求 3、须严控制商品有效期 对批次号的跟踪要求严格 4、药品品种多、更新快，但新品的研发周期长 制药行业特点分析 5、库存管理要求严格 对物料的批号、状态、存放、收发等提出了严格的要求 6、对供应商和客户慎重管理 必须对其资格经三证审批 7、发货、退货频繁 引起的结算就比较频繁 8、批成本核算 9、产品质量有着苛刻的要求，产品要求纯度高 为了加强产品质量控制，制药企业都有一整套质量控制组织体系。从供应商认证、生产环境、操作规范入手，直到每一个批次的原料、中间体、产成品的检验，都非常严格。 业务管理难点分析 1、GMP的工作量日益增大 历史文档的积累，信息量成倍数增长，GMP数据日益增大，靠手工方式管理，很难适应企业的快速增长。 2、管理信息相互独立，领导决策缺少数据的支持 手工方式常常出现数字不符、报表不详的情况，难以满足统计数据及时性、准确性和相关性的要求，影响领导决策。 3、分销管理成为企业的头痛症 分销体系管理不完善，信息反馈不及时，极易导致分销体系出现漏洞，药品跟踪不能到最终客户，导致质量反查处理不及时以及窜货行为无法得到有效监控，造成公司声誉和利益的损害 。 4、寻求稳定的货源 业务管理难点分析 5、立体仓库与全过程的批号管理 物料品种多，手工方式查找费时费力，尤其对于物料的批号、状态、存放、收发等，应用于全过程的跟踪，几乎不可能。 6、无法进行准确及时的生产成本核算 传统的成本核算方法及核算工具只是粗放地进行成本核算及成本管理，很难满足管理的需要。利用合适的成本核算管理软件，细化成本项目才是加强成本核算和成本控制的有效途径。 7、受市场窜货问题困挠 制药企业渠道窜货现象较为严重，手工管理难以消除，长期窜货行为对客户、企业本身、经销商会造成较大的伤害。 8、应收帐款居高不下，企业经营成本加大 应收帐款管理不细、帐龄分析和催款通知不及时、不到位，不利于销售资金回笼，增加了经营风险和坏帐损失 业务管理难点分析 9、GMP管理 GMP管理缺乏良好的工具。使良好的管理是建立在很高的管理成本和繁琐的工作基础之上，同时规范的落实也大打折扣。 10、物料管理 制药企业物料资源一般包括四大类：药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器，每一大类下又有若干小类。在手工管理条件下，工作量繁琐，要想从几万种商品中查找某一种产品所费的时间和精力极大。 11、客户管理 客户资料掌握在业务员手中，不能及时收集，信息难以共享，难以对客户进行有效分类和筛选，以致无法进行有针对性的客户关怀活动； 业务管理难点分析 12、社会库存积压严重 销售渠道的庞大和多层次，造成大量的产品积压在药品批发商、医院和药店中，会占用大量流动资金，并且无法获得真实的营销信息反馈。 13、供应商评价和认证 缺少有效的管理工具，很难实施完善的供应商评价体系，也就影响了供应商认证结果的科学性。对于季节性与分区域的长期合作伙伴，双方都得不到足够的重视与互惠，对激烈的产品竞争，埋下了隐患 。 14、产销协调 产销协调难度大，造成缺货、断货或者产品积压情况。如果企业无法准确掌握纯销状况，那么生产的盲目性就更大了。